倔强的地瓜 发表于 2010-10-14 22:26:24

做HR的对员工要有爱

最近公司一个新进的员工发生工伤,因为他是刚加入公司的,也是刚从外地来的。和老婆一起也没带多少钱,还没拿过工资,手指就受伤了在家休息。有一天员工到公司来,说是受伤在家了,工资照发的,但是要到公司来吃饭,我们当时觉得这个员工很过分。然后他说要去医院换药,需要借钱,来了公司几次,EHS的工程师都说没借到,我们做HR的也没有再去多过问这件事。后来这个员工在食堂的公告栏看到了我们总经理的电话,给总经理打了电话。后来我们知道了这个员工的情况,他和老婆没带多少钱到上海,他进我们公司交了500给中介公司,当时受伤去医院看病是自己付钱的,付了三个月的房租,给老家的儿子寄了钱,身边一点钱都没有了,连吃饭都困难了。但是到公司来了几次都没借到钱,换药都没钱了。
我们的HRM找了我们开会,告诉我们,我们是制造型企业,里面的员工都是社会最底层的人,需要平等的对待,我们做HR的不管员工是什么职位,要对员工有爱,要了解他们的需求,帮他们解决困难。

spcchenyue 发表于 2010-10-14 23:40:38

确实啊,但是真正这样做到的又有多少呢?真正发自内心的又有多少呢?

HR叛徒 发表于 2010-10-15 08:37:36

嗯,我顶楼上的,HR们高调不要唱太多,要经常扪心自问做了些什么

lucienne 发表于 2010-10-15 08:58:37

看来现在HR在员工心目中的形象变得越来越不堪了。觉得HR都是做门面工程的,而且是站在企业角度的考虑问题。
现在很多大企业已经将操作型的HR和业务咨询类的HR分开了。后者也就是大家常说的biz partner,可是有一种说法是biz partner只是服务于经理一级,员工的基本问题就由操作型的HR来担当,但无形中就是说由员工的问题将被放到后面了。

loulan777 发表于 2010-10-15 09:30:24

有深爱才有和气,有和气才有愉色,有愉色才有婉容!

kenny1977 发表于 2010-10-15 09:36:07

关爱员工与其说是做HR的基本要求,不如说是一名管理者的基本素质

陌上雪 发表于 2010-10-15 09:42:47

如果实情是这样的,真的应该多关怀。

不过我们也有员工不管什么方面,都希望公司帮忙,不占用个人一分钱。
比如他自己做个手术,要跟公司借钱,关键是他来这个城市好多年,也没有结婚,至少有一定的积蓄,或者有一定的社交,但是就是认为公司是周转机构呢。

所以具体情况具体分析。

xzll801205 发表于 2010-10-15 10:27:07

HR对待员工应该像对待自己家人一样,该亲近的时候亲近、该严厉的时候严厉。

伊人独儛 发表于 2010-10-15 15:56:49

{:4_93:}我觉得这与企业还是员工
基层还是管理没关系
只能说作为朋友或者同事
内力范围内 能帮还是帮帮吧
谁都有个难的时候

英图传媒 发表于 2010-10-15 16:28:14

再不要损害员工的利益的同时要维护企业形象。
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