反思第五项修炼——贝塔朗菲的开放系统理论
贝塔朗菲的开创性贡献可以分为3个互相关联的范畴。首先是生物学和开放系统理论。其次是一般系统和科学统一性。然后是是这些理论在符号论，心理学，教育方面的应用。每个范畴都影响了“组织与管理”，特别是开放系统理论影响深刻，一般系统论的影响具有变革作用。还原论将事物分成不同部分，然后对作用在上面的力进行研究，以求建立它们的行为规律和原则。将各个部分看做封闭的系统。
贝塔朗菲的生物学开放系统理论运用功能和关系的标准，而不是对基本组成部分进行还原论分析。生物体与周围环境是共存关系，生物体与环境之间存在持续的能量和信息流动，在此支持下，生物体的功能和结构会多样化或得以维持。生物体是一种复杂的东西，包括许多互相关联的部分，然而形成的整体具有全面的完整性。
还原论是在一个封闭思考的组织架构内试验。假设组织行为根据的基本原则和规律像物理学一样。行为方式固定的，重复性的，完成预先设定的任务。存在严格的等级控制，标准化的部件(包括人)一丝不苟的服从命令，非常强调效率和效用。高层管理者负责监管，中层管理和监督者(通过指挥人)是为机器加油的工程师。这样的组织就能持续不断地达到当成被拼装在一起的目的。
开放系统理论认为，组织是由多个部分组成的复杂系统，要把组织当做一个整体进行研究。组织对周围环境是开放的，采取行动时为了使组织处于一个稳定的状态。基本目标是确保生存，途径是通过改变输入和适应发生的变化。由于组成部分包括人，所以管理者要关注工作中的人性。
开放系统理论解释了有界组织的结构和功能，指出了有界组织像生物体一样都是物质实体。以人们赋予世界的意义系统(观念，概念，价值观等)来理解人类系统，那更容易。要理解人类系统，就需要学习和理解意义系统以及不同意义系统间的冲突。
贝塔朗菲将开放系统的概念扩展到其他领域。这引导他创立了一般系统论和关于科学统一性的新见解。一般系统论旨在研究总结普遍适用于各种系统的原则。
贝塔朗菲认为，除了生物学方面的一些差别，人类与其他的区别在于符号的创造与应用，符号是人们自由创造出来的，代表某些含义，在传统中得以传播。是思想和价值观在意识层面的反映。贝塔朗菲的系统思考看到的是不同的符号系统或者符号领域。他认为正是通过这种概念，语言，科学，艺术和其他文化领域，才能超越其创造者的个体和人生得以生存。
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