wanghy0911 发表于 2010-12-6 09:44:24

一分钟可以改变一生

他差一点儿杀人,但一分钟改变了他的生命。  i/ [/ W0 i% d
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  谢尔曼·罗杰斯上大学时,他在爱达荷州的一个伐木场度过了一个暑假。当时的负责人要外出几天,他让罗杰斯临时负责。9 M) }" `1 _1 a5 F3 x, c7 Q
"如果工人不听从我的命令怎么办?"罗杰斯问。他想到了托尼,一个移民工人,整天牢骚满腹,让别人都有点怕他。
"开除,"负责人说。接着,仿佛看出罗杰斯的心思似的,他又说:"我想你是在想着如果有机会的话就开除托尼吧。我觉得这不好。我已经在这里四十年了。托尼是我见到的最可靠的工人。我知道他脾气不好,他对什么都要抱怨。但他从来最早上班,最后下班。他干了八年从来没有出过事故。"
第二天罗杰斯开始负责。他找到托尼谈话。
"托尼,你知道今天开始我负责这里吗?"托尼咕哝了一声。"我本想,只要跟我争辩一声,我就开除你,但我想让你知道我不会这么干。"他把负责人的一席话全都告诉了托尼。  当他说完,托尼手上的一铲沙子洒落在地上,泪水从他眼眶中涌出。
"他为什么不在8年前告诉我?"
那一天,托尼比任何一天都干得卖力,而且,他笑了!他后来对罗杰斯说:"我告诉玛丽亚,你是这个国家里第一个对我说:'干得好,托尼。'的工头。这让玛丽亚感觉象是圣诞节一样。"

  那年夏天过后,罗杰斯又返回大学。十二年之后他又遇到托尼,托尼如今是西部最大伐木公司铁路建设的负责人。罗杰斯问他,他怎么会来到加利福尼亚,并且获得了如此的成功。
  托尼回答道:"如果不是那次在爱达荷州你对我说的一分钟的话,我会杀人的。一分钟改变了我的一生。"
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  有效的管理者知道花一点时间指出一个工人干得好的重要性。一个肯定可以让任何的人际关系有所不同!( J6 p) |9 p, ^0 b( {
  一分钟。 7 f. C; h! e; F" E! L1 y& R/ S
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  你是否要花一分钟感谢什么人?花一分钟告诉某个人你真心喜欢她什么?花一分钟向他说明他哪里做得好?
一分钟,它可以改变一生。

五自斋主人 发表于 2010-12-6 09:55:31

深思中
楼主发的贴子质量都很高
一起努力!!

wanghy0911 发表于 2010-12-6 10:00:40

回复 2楼 五自斋主人 的帖子


    谢谢:$

陌上雪 发表于 2010-12-6 10:10:54

一分钟固然短暂,但是却成就了一段佳话。
认可与赞美,可以成就一个人的信心,改变一个人的命运。

lucky236 发表于 2010-12-6 10:13:01

多谢楼主,这个帖子对现在的管理者很适用。

在路上的苦行僧 发表于 2010-12-6 10:13:48

从楼主的帖子,小僧不是看到“一分钟可以改变一生”,而是要在特定的时候,特定的地方,说出那句特定的话。如果那一分钟内,罗杰斯说的不是托尼最想听到的,也不会有后来的结果。那个负责人很了解他,罗杰斯只是通过负责人才知道托尼。而负责人八年都没对托尼肯定过,罗杰斯只来一天就告诉他了。。。效果出来了

五自斋主人 发表于 2010-12-6 10:16:06

激励的方式是很多的。

darlingwang 发表于 2010-12-6 10:40:48

适当的激励,真的可以改变一个人,我深有体会。{:5_146:}

anchortools 发表于 2010-12-6 10:47:42

学习学习!

leacy 发表于 2010-12-6 10:48:02

说正确的话,做正确的事;=说好话,做好事
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