情绪管理
“在我们生命中的每一天，每个人首先面临的则是情绪管理。因此，我毫不由于地将情绪管理称为整个人生的地一管理。”说这话的人不是我，是戴尔•卡耐基。著名心理学家艾利斯认为，人的情绪主要根源于自己的信念,而不是对事件的直接解释。
情绪管理的原则：不损人 不损己 不压抑
情绪管理的方法：开起心门 体察自己的情绪 适当表达自己的情绪 以合宜的方式舒解情绪 负起责任
ABC情绪理论：
• Antecedent —— 即事情的解释（他人给你的）
• Belief —— 对自己人生的信念（你回映给他人的）
• Consequence —— 产生什么样的结果（对你的伤害）
A可以影响B，B决定C；但A不可以决定C。
实践中的处理原则：“STD”原则
· Stop —— 停止自己情绪的蔓延
· Think —— 思考：1、如果按现在情绪蔓延下去的结果 2、能不能有更好的结果
· Do —— 行动，当然是达到更好的结果
永远记住：不是对方做了什么伤害到了我，是我做出的回映伤害到了我自己！
以前给员工做培训的一些东西。给大家分享一下。 好东西，我喜欢！
更要顶！
我就是情绪难控制，常吃亏，受惩罚！ 一个人的性格在短时间内很难改变。
谢谢楼主的分享~~
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