风自由 发表于 2003-10-18 12:26:00

小企业培训如何讲求实效

小企业管理在发展中遇到的瓶颈问题是人员素质的提高和工作技能的提升。小企业在培训中讲求实效是很重要的。那么如何评价一次培训的效果?又如何在培训中切实提高培训效果,增强培训的时效呢?
搞一次培训,最重要的是希望自己的员工能够提高工作技能,从而能够提高工作效率。这就要对培训效果进行评估。
对培训效果进行评估主要包括以下几个层次:
1.        学员的反应。
培训课程结束以后,了解学员对培训课程的感觉。
2.        学到了什么。
考察学员在知识、技能或态度等方面学到了什么。
3.        行为的改善。
通过培训,学员在工作方法上、态度上和以前相比有了多大程度的改善。
4.        结果的改变。
通过工作质量、产品产量、销售收入、成本、利润和投资回报率等指标来考察,这些指标是可以量化的,通过对这些指标在数字方面的变化来评估培训结果。
另外就是对培训投入成本的估算。培训成本的估算方法又很多种,最简单的估算方法是聘请讲师的费用、场地费、学员的时间成本费用、教学教具费用和餐费、差旅费等其他杂费。粗细一算,培训一次企业投入的成本还是相当高的。
小企业由于在培训方面经验有限,而内部又难以挖掘能够胜任的培训讲师,所以小企业的培训项目可以选择和有经验的培训公司联合开发,也可以选择招聘有经验的培训管理人员建立本企业的培训管理体系。从长远发展来说,从企业外部招聘有经验的培训管理人员是比较合适的。外部资源和内部资源的有效利用才能提高培训的效果。

我自横刀向她笑 发表于 2003-10-19 14:54:00

好东西啊

能具体点吗?

黄玫瑰 发表于 2003-10-20 10:13:00

还有其他的好经验吗?

如果员工没有学习的意识和愿望怎么办?部门主管就不重视培训怎么办?

蕊琪 发表于 2003-10-20 10:48:00

笼统了些

如果员工在工作时间无法抽出整块的时间做培训呢?如果员工不愿占用自己的业余时间呢?

rainzy 发表于 2003-10-20 11:31:00

别忽略前期的调查

结果的反馈是重要的,但是要学员学的好应该是学员有学习的欲望,因此,培训前期的培训可行性调查比较重要,培训需求的调查,培训内容的了解等等都是应该做好的

泥妮 发表于 2003-10-20 12:33:00

我们一直是这样做

我们一直是这样做

阿秋 发表于 2003-10-20 12:59:00

也可以从组织内部选择优秀的培训师

首先可在员工内部进行培训需求的调查,这样可以直接调动员工的积极性。
在员工内部以小组为单位交流工作体验,选择优秀的员工介绍自己的处理经验,同时还可以收集大家的建议。
这样做需注意交流的气氛应为平等为基调,能让大家畅所欲言,该点是非常重要的。

铭镱 发表于 2003-10-20 16:03:00

没有学习气氛怎么办?

几年来,公司的培训越做越越难,积极性也日渐消条。好的资料也引不起大家的关注。

amethi 发表于 2003-10-21 09:55:00

有道理

小企业有自身的优势和劣势,比较合适内外训结合这种方式

风自由 发表于 2003-10-21 10:15:00

培训一定要让员工认同

培训一定要让员工认同。可能培训部门认为自己的培训材料不错,为什么员工不喜欢呢?培训一定要让员工认同。
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