执行力培训心得(一)
因为前几天发了《执行力培训心得》,部分家人问我要课件,由于是参加外培,只有笔记,为了将更多内容跟大家分享,先将笔记、心得整理如下(较原先详细):执行力培训心得(一)执行是什么?就是负起100%的责任,不折不扣地拿到成果。所以,责任和成果,是执行的两大要素。如何管理责任?有一句话说,只为成功找方法,不为失败找理由。另一句话说:成功的人,因为成果而谦卑地活着;失败的人,因为理由而NB (牛逼)地活着。要成功,首先要建立责任意识,责任意识如何建立?首先,要建立自我责任的心态。大家都知道清朝乾隆皇帝的宠臣和坤。皇帝为什么宠爱他?有这样一个笑话说“皇帝一放屁,和坤就脸红”。
和坤为什么要脸红?他脸红了,就是承认屁是他放的,就是替皇帝承担了责任啊,皇帝怎么能不喜欢他!而同样的笑话放到现代,有市长与秘书同在电梯里,市长放了一个屁,赶紧望向秘书,而秘书却偏不领悟,偏偏望向市长,你这不是明摆着说:屁不是我放的吗?!这个秘书的结局可想而知,“屁”大的责任,你都不敢承担,还指望你做什么!再拿过马路举例,红灯的时候,过马路,被撞了,肯定是自己负责,那绿灯的时候,你过马路被撞了呢?你肯定要说,这可不是我的责任了!事实是这样的吗?是谁的责任,要看你是谁,你要成为谁。如果你将自己当受害者看,当然不是你的责任,但如果你珍惜自己的生命,不管是谁的责任,你都会小心谨慎。所以,责任的12字真经是:我承担,我受益,若逃避,担后果。先让我们用“因为……所以……”造个句吧:因为上司没有将事情交代清楚,所以我没能按时完成。再让我们用“即使……我也要……”造个句吧:即使上司没有将事情交代清楚,我也要主动问明白才去做,保证按时完成。当我们将“
因为……所以……
”变成“即使……我也要……”的时候,你就建立了自我责任的意识。第二,要建立责、权、利对等的平台。赋予多大的权力,就必须承担多大的责任;承担多大的责任,就可以获得多大的利益。这一点很容易理解,不予赘述。第三,建立一对一的责任机制。有一个问题,当你夜晚走在大街上,遇到持刀抢劫的歹徒,而大呼“救命啊!”的时候,是街道上人越多、救人的人越多,还是街道上人越少、救人的人越多?有人会理所当然地说,当然是是街道上人越多、救人的人越多。错了!人越多,救人的人越少,因为每个人都在想,这么多人,轮不到我来管。或者想,我先看看别人怎么做,我再决定我怎么办吧。所谓的“人人有责”其实是“人人无责”。有这样一个责任稀释定律:责任在人多的环境中,就会像化学冲剂一样被稀释,人越多,个人责任感下降,执行力就会消失。所以,在执行管理的责任管理关键环节中,要锁定责任,凝聚责任,建立一一对应的责任。
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本帖最后由 zjwhr 于 2011-4-25 14:07 编辑
岗位职责明确是执行力的一个重要因素,一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝,就是这个道理,所以在分工的时候确保做到分配到具体的一个人。 坐沙发,先顶一下,有机会参加培训听听外面的声音,净化一下心灵,这种感觉很好。 嗯,西方管理学的责任分散效应。 回复 1楼 zjwhr 的帖子
看到你的这个笔记,呵呵,是不是在香蜜湖参加的啊? {:4_80:},开卷有益,多多学习 谢谢分享了 企业的成功=战略×组织能力。
责任的定制,也是组织能力提升的一个重要环节。 岗位职责明确,良好的职业操守