苗小东西 发表于 2011-5-8 09:23:33

绩优员工变成了最差员工,作为部门领导怎么做?

     如果你以前在每年的年终考核结果都是一个绩优员工,基本排名在公司前五,今年公司对你的考核结果突然变成了最差员工,排名大概在良好的最后几名,你认为最有可能是什么原因?
     而上级也没有针对考核结果与你做考核面谈,你会不会向上级提出申诉?
     如果这个人是你的部门员工,你作为部门经理如何处理?
     如果这名员工对此次的绩效结果不满意,并进行了申诉,你会如何与他面谈?


不好意思,问题有点多,希望大家多提意见和建议,共同探讨,谢谢。
本帖最后由 Mark.Yao 于 2011-5-8 10:36 编辑

Mark.Yao 发表于 2011-5-8 10:34:27

良好的绩效管理机制,应该包含以下几个步骤:
1、制订绩效计划
2、进行技术准备
3、收集资料信息
4、做出绩效考核
5、绩效反馈沟通
6、制定下一步绩效计划

在绩效考核的过程中,很多公司首先还有一个自评的过程那么作为员工来讲,如果最后的考评结果与自评结果有很大的差异,主观上也应该与上司做一些沟通,以寻求信息上的一致意见。

当然作为上司来讲,下属的绩效提升是自己的必担责任,作为部门领导,有义务帮助员工拜托绩效下滑的势头,所以看到有员工绩效有下滑倾向,应该主动去了解原因。
从组织能力的杨三角理论来讲,需要分析是员工思维模式的问题(愿不愿意)还是员工治理方式(容不容许)的问题。

绩效反馈,最为讲究以下几点:
1、必须以事实为依据;
2、关注的是绩效本身,而不是一个人的个性;
3、需要双方之间的互动。
只要以事实为依据,不应该存在员工不满意的结果。

shicaiyuan 发表于 2011-5-8 14:43:25

这是排名分布惹的祸,通常对于员工个人的绩效考核,鉴于考核工作组织实施过程中具有人数较多、工作量大、管理者水平参差不齐、考核内容与方式式多样、以及对应的标准各不相同,所以很多公司都会采用强制等级分布来一刀切,用排名或者考核分数进行考核结果的区分与绩效系数的确定。一般来说,建议企业业务系统进行量化的、到个人考核,实现业务团队的优胜劣汰;对职能系统考核到部门负责人,部门内部可用强制等级分布来控制,各类等级分布比例由部门负责人的绩效结果决定,考核方式可用关键KPA法比较合适,由其部门负责人进行月度目标的计划与总结考核

误入人事 发表于 2011-5-9 09:46:09

说的我一头雾水,能说明具体情况吗?不了解具体情况不好分析的,倒是是个人原因,还是公司原因?

苗小东西 发表于 2011-5-9 09:50:54

如果加上这几个条件作为补充,大家会怎么分析呢
个人: 在2010年11月开始休产假
公司:2010年初,公司所有领导自上至下全部换血

飞翔2000 发表于 2011-5-9 14:09:31

那就是客观因素占主要部份,员工个人主观因素占次要部份,公司如果要留人,应调整考核方案,给员工一个相对公平的结果。反之,按考核结果处理就好了

苗小东西 发表于 2011-5-10 08:57:28

是不是只要怀孕休产假,绩效考核就是最低分?
可是工作量并没有减少一分,也没有因此而拖拉工作,难道这个时期就应该是女员工职业生涯的最低谷?

luohou 发表于 2011-5-11 15:18:11

呵呵,楼主是不是想说分数低是因为怀孕,公司准备借题发挥炒人??

苗小东西 发表于 2011-5-11 15:36:22

回复 8楼 luohou 的帖子


    有点这个意思。已经炒了不少人

luohou 发表于 2011-5-11 15:44:21

回复 9楼 苗小东西 的帖子

呃,我觉得吧,如果是怀孕期的话貌似只有严重违反公司规章制度才能炒人吧。话说山不转水转,不要光等待领导来找谈话,看个时机,挑个领导心情不错的时候找领导谈谈好了。
   
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