gmsj 发表于 2004-1-2 14:44:00

国外人才开发的成功做法

工作内容丰富化,这是国外开发人才的新方法之一。这一方法的理论基础是“用进废退”原理,它包括两层含义:第一是指人的才能只有使用过程中才能不断得到提高;第二是指人的才能如果闲置不用则就会逐渐退化。

   何为工作内容丰富化呢?西方学者提出五条衡量标准,也就是说要让员工找到五种感觉:

   一是要让员工能够感觉到自己所从事的工作很重有意义;

   二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他、重视他;

   三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智;

   四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈;

   五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。这一方法也同样适用于我们中国的人才资源开发。任何一个单位都可以用上述五条来衡量本单位员工的工作内容是否做到了丰富化,员工们是否找到上述感觉,如果没有找到,他们工作起来肯定是越干越没劲,工作的过程必然会变成才能退化的过程。如果我们每个员工都能深切地感受到他所从事的工作内容是丰富饱满的,色调是五彩缤纷的,他们就会越干越起劲,他们的才能就会不断地得到提升。

   日本人对此认识较早。众所周知,一百多年来,人类一直在极力追求生产过程的自动化,普遍认为自动化程度越高越好。但是,日本的一些公司近几年来却反其道而行之,他们正在那里着力降低自动化程度,尽可能地增大人力化成分,以此来丰富员工的内在活力,受意想不到的效果。日本的公司为什么这样做呢?因为他们发现,过分追求自动化会使员工在生产中处于可有可无的地位,各道工序上的人互不见面,缺乏沟通与交流,工作单调乏味,严重阻碍了员工积极性和创造性的发挥,这对企业的发展极为不利。“人力化”看似复古,它却使日本的一些公司重新活跃起来,在本行业中再度跃居领先地位。因此说,日本公司的“人力化”绝不是一种简单的复古现象,它是一种更高层次、更高水平上的回归。

闵文 发表于 2004-4-23 09:38:00

不错

可以借鉴
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