职能人员如何考核
对于职能人员的评价,我个人在实践中的观点,职能人员由于工作特点是很难结果量化,工作过程的规范是关注的重点,因此,在职能人员评价的时,需要从人员素质能力,以及工作职业化表现来评价,指标一般是关注结果,因此,引入过程指标和行为指标考核比较有效,同时为了确保职能人员工作质量的保障,因此需要相应的能力素质来保障,只有这样,才能够进行相对的职能人员评价,也因此更加客观,更加激励职能人员追求职业化表现,实现绩效的提高之目的.我说两句
职能人员考核重在评价行为,大多数也是可以量化的.观注
我也遇到过类似的问题，希望也能通过量化的手段引导职能部门提高绩效。如果兆文，您有相关资料，希望能供我学习一下，不上感激。
luohao1981@hotmail.com
重在综合考核
定性与定量结合，过程与结果结合，能力与行为结合，而且要注意不断地有计划有步骤地更新一些指标。严重同意定性与定量的关系
定性与定量的比例不好处理谈论一二
对于职能人员的考核来说，虽然是比较的难以量化，但是我觉得量化不仅仅指的是数量啊，量化也指时量、质量等指标。对于此类人员的考核应该兼顾过程和结果，以结果为重！讨论
大家有什么不同的观点可以交流一下吗？？以考核职能部门为基础
职能人员的个人业绩表现不太突出,难以考核,但职能部门的业绩表现较为明显,考核相对容易,如果考核部门与个人综合进行,会实际得多,也会增强职能部门的凝聚力.从服务进行反考核
职能人员一般主要是为一线、业务人员提供服务的，考核就可从其服务对其他单位的影响进行考核，如造成影响就进行倒扣分，没影响就表示满足要求不需扣分；同时职能部门还负责企业的专项管理职能，对于规范化管理、创新还要一定的要求。职能考核重点在过程
职能部室的工作性质决定了考核标准的不是很明确，也不容易量化，这就更加需要关注岗位职责履行情况以及工作过程中的行为表现。因此我建议从三方面加强对职能部室的考核：1、工作计划和任务完成情况。
2、岗位和职责履行情况。
3、过程行为表现。
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