秘书技巧小调查
于雪是副总经理王总的秘书。有一次王总请于雪去帮他把一件手饰送给一个人。开门的是一位年轻漂亮的女士,她接到东西高兴得几乎跳了起来,“啊!王哥连我的生日都还记得,真是太好了,谢谢王哥送给我的生日礼物!”姜总经理问起这件事。于雪该怎么回答?1、“前几天王总的老师过生日,王总要出差,让我帮他送了点礼物给他的老师。”
2、“最近一个时期王总从未找过我,对王总的事我一点也不知道!”
3、“上个星期五下午,我帮王总送了件手饰给住在亚运村的一位年轻女性。”
4、“上个星期五下午,我帮王总送了件手饰给住在亚运村的小姐,看她那打扮,肯定是哪个歌厅里的小姐。”
5、“对王总我似乎不太了解。”
你觉得该如何回答好呢?
选哪个答案好呢?
我想就选第三个答案吧。我觉得第一个好一些
我觉得第一个好一些,我在现实中可是董事会的秘书啊这是一个很好的人力资源考试题
这是一个很好的人力资源考试题,从事人力资源的朋友都试试吧。
我会说,是王总的重要客户VIP生日
我会说,是王总的重要客户VIP生日正确的答案是
正确的答案是第三个。其理由很简单,作为秘书,如实向上司汇报是其天职,既不能掐头去尾,也不能添油加醋。
在一般的情况下,作为职业秘书的操守,对于领导的隐私,看到了的要当作没看见,听到了的等于没听见;只有这样,领导才能真正放心让你协助他的工作。正是因为王总信任于雪,才会让她去帮他办私事。从这个意义上来说,于雪有义务为王总保密,所以,于雪想帮王总掩盖过去,似乎也没有错。
但是,在现代企业中,职业经理人与职业秘书的关系,本质上是一种工作关系。既然是一种工作关系,那就必须优先考虑公司利益,而不是个人之间的关系。姜总在工作时间问起了这件事,而王总也是在工作时间以副总的名义让于雪去办这件事的,所以送礼这件事不再单纯是件私事,因此,推说自己不清楚,甚至撒谎欺骗姜总,都是绝对错误的。当然,也不能在没有任何证据的情况下,凭想像说人家是歌厅里的小姐,即使那位收礼的年轻女性是歌厅里的小姐。
这件事是姜总主动问起来的,也就说明姜总肯定是有备而来。在这种情况下,即使于雪想为王总两肋插刀,自己承担风险,把事情瞒住,也是瞒不住的。这不仅对王总没有任何意义,还会把自己搭进去。
再行参阅原稿
这个问题我看了是在“新浪读书”的女秘书的日记,老板要我们看看,有可借鉴,大家可下载看看。我的观点
我认为第一种回答比较得体,而且不会让人产生怀疑,比较自然.我认为
只要说帮王总送了件首饰给他的朋友就行了,至于为什么送,对方的身份都不必要说?个人观点
作为秘书,对于老板的私人生活不应过多言论,更不应添油加醋。以一种公正的态度会是比较好的,在不清楚真象的情况下,相对第五种答案会好点。
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