lushunyou85
发表于 2012-5-31 13:04:30
工作分析方面的书建议可以参考安鸿章、朱勇国和孙义敏等老师的书籍。这方面的书国内不是很多。至于流程方面迈克尔。哈默是这方面专家，国内的王玉荣是流程专家。可以参考下。基于流程的工作分析是硬道理！战略层面。
老北京
发表于 2012-6-1 22:35:10
学习学习
tangtang341
发表于 2012-6-4 15:44:55
感谢分享，很实用，让我受益匪浅
清妙
发表于 2012-6-8 11:12:42
空下来得好好研究。。。