罗淑华：完善自我成功必至
罗淑华，美国艾默生电气公司亚太区副总裁，主管人力资源。从香港中文大学社会学系及人力资源专业学成毕业后，她先后效力于3家公司，在人力资源管理的职场道路上，越走越开阔。她的美丽、自信和灿烂笑容中透出的亲和力，使得任何人与她的交谈，成为一种享受。在访谈中，罗淑华重复的最多的一句话就是：不断地学习，不断地增值。而她对自己的定义也非常朴素：一个努力学习的职业人士。注重自身的价值及其对公司的贡献，而非附加的东西如金钱、名位或光环，这也许就是罗淑华等许多成功人士成功背后的秘密。当越来越多的跨国大公司成为国内的职场中人热烈追逐的“理想对象”的时候，作为全世界经营管理最佳公司之一的“百年老店”艾默生电气公司，也成了国内的“才子佳人”锁定的目标之一。它代表着典型的美国企业文化，以其开放、灵活、充满活力、“老而不僵”、人情味十足的风格特点，尤其惹人青睐。最近艾默生又提出打造“雇主品牌”，让圈里圈外人提起艾默生时，不但想到的是它的产品、技术，还会想到在艾默生的工作是一件多么荣耀和幸福的事情。在相继推出“给我绿色”、“精英计划”、“跳跃发展”等一系列有效的人力资源开发方案后，这些计划的幕后策划人引起了我们的好奇。而这位正是3年前加盟艾默生，因其自身的卓越表现和对艾默生的突出贡献，很快由亚太区人力资源总监提升为亚太区人力资源副总裁的罗淑华小姐。
出道时单纯地只想当经理
现在的罗淑华，在众人眼里的确是一位事业有成的职场女性，但她刚刚大学毕业的时候却没有想到自己能坐上这么高的位置。在她的职场经历中，每一次的成功和幸运似乎总在不经意间就降临到了这位落落大方的女性身上。谈起自己刚刚出道的时候，罗淑华笑呵呵地说从校园初出来的自己是“懵懵的”，因为学了人力资源管理的专业，她只知道自己以后是管人的，当时还美美地想：要是能当个经理多得意啊。很幸运，她在毕业之后就受聘于一家做时装的英资企业做管理实习生，没有经历任何周折就轻松跨入了人力资源“准”管理阶层。在这个十分规范且秩序严明的英资企业，她接受了差不多一年的专门培训，并且公司的轮岗制度，让她有机会把公司上上下下的流程都摸了个遍。不久后，她走马上任担任了该公司的人力资源主任，踏上了人力资源管理的坦途。与大学毕业时懵懵的状况相比，此时的她已经明确自己未来的走向。
罕见的不爱跳槽的经理人
离开第一家公司后，她来到了美资安普，并且一干11年，在这家公司完成了她的成长和渐趋成熟。在一家公司能服务上11年，这种稳定性在香港是非常罕见的。罗淑华说，她在这家公司的时候，公司在不断扩张，而自己也是一个不“安守本份”的人。每每完成一个阶段工作的时候，她都会想：自己还能不能够做更多、更高难度的工作？同时，公司也不断地给她机会，给她更大的舞台和空间表现。从香港，到中国内地扩建办事处、新建分公司，到覆盖整个亚太区域的人事管理，每一次挑战都是一次升华，每次升华又给自己更多信心去迎接下一个挑战。很多人跳槽无非就是为了得到更大的机会和挑战，既然在一家公司就能得到这些，为何要跳槽呢？罗淑华认为在一家公司更易于累积经验和信誉。直到11年后，她再次挑战自己而选择一家符合自己日臻成熟的管理理念、同时既能发挥自己价值也能作出贡献的公司，她锁定了艾默生。
好公司+好导师+努力=成功
罗淑华从来不以职位的升迁为唯一职业发展的目标，也不以此作为成功的标准。她说，她是一个享受追求目标过程的人。也许正是这种态度成就了她今天的成功。十几年的职场闯荡，今天的罗淑华已是游刃有余，对事业把握十分精确。人们可能会问为何机会总是看似轻松地就降临到她的身上？罗淑华解释了其中的秘诀：一个人如果能让自己具备3方面的条件，那么机会就会来。这3个条件就是：一个好的公司、一个好的导师、自己的努力。
选择好的公司对自己的成长很重要。一家好的公司应当是以人为本的、注重员工发展、能够给员工机会、并且有良好管理模式；此外，她认为在公司里有一个好的导师也很重要。这个导师不一定就是你的上司，但他能给你实际的建议，给你经验，给你鼓励。尤其对于仍然在成长过程中的人而言，一位良师益友会让你跑得更快。罗淑华就谈到，她的成功很大程度上赖于每个阶段都遇到很好的导师，不但给她知识和经验，还给她信任和机会；一家好的公司给了你环境，一个导师给了你经验指导，外部条件都具备了，最后就在于自己的努力了。她认为，别的东西是不可控制的，惟有自己的努力是可以控制的。对自己有高要求、追求卓越的人，如果具备了前面两个条件，可以说没有不成功的。
铺就员工的成长之路
艾默生有良好的绩效管理和管理制度，在企业界和员工中有良好的口碑。罗淑华曾经在一次演讲中的主题就是：双赢制胜—铺就员工的事业发展之路。她谈到：在艾默生，作为管理者，他们都肩负着创造有利员工事业发展的营运环境的使命。艾默生为员工事业提供了广阔的内部发展空间，这包括横向或纵向的升迁或调动。所有管理职位空缺都会在员工网站里公布，每个员工都能看到并有机会争取。当你想要某个职位时，可能有些能力和素质尚未具备，那么艾默生会提供不同的培训课程供你选择。公司鼓励员工“活到老，学到老”，强调持续学习与进步。机会有了，通道也有了，能否得到想要的职位，全看自己的努力。罗淑华介绍说，艾默生85%的高层主管职位都是内部提升的。
罗淑华做人力资源十几年，阅人可谓多矣。在她看来一个人才需要满足多方面的要求：首先，他必须有才干，除了能够做常规的工作外，还需有潜力做更多、更复杂的事情；要有远见；懂得自省、反思，能清楚的认识自我；对自己有高的标准、要求，不断学习；具有创新性，能在不断变化中，跳出以往的经验范围，提出应变的办法。但罗淑华强调，对人才的要求不仅是这些，现在所需要的人才最重要的一点是：具有推动一个团队完成目标的能力。而且这个团队可能包含不同部门的人。她说，现在是强调团队合作的年代。能否带领“联合部队”共同完成一件事情是衡量一个人领导能力的重要标准。
罗淑华在用人时对跳槽较频的人十分谨慎。她更欣赏在一家公司工作的过程中得到升迁的人，这证明他曾经为工作过的公司做出过贡献并且得到了认可。而频繁跳槽的人往往很难认定他是否在服务过的公司做出应有的贡献。（完）
疑惑
这么好的案例怎么没人回帖。人力资源管理就应该是包罗万象的。
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