Samdy 发表于 2004-4-19 18:01:00

请教一个组织变革的问题?

本公司是一家合资企业,最近生意不景气,效益不太好。公司需要变革,但员工能否接受呢?如何才能成功地在企业内部推行变革?哪些人员适合变革?谁最能够规划、领导、管理和实施变革呢?本企业只好依赖人力资源部门进行与变革策略相关的培训发展。然而,那些人是否能够在变革环境中承担新的、更重要的角色?他们是担任了关键职务,但能否在变革中够领导吗?或者,他们是支持变革方案并善于应付新的挑战,只是不适合担任关键职务?再是只愿在熟悉领域内接受这变革?该怎么办?

金默 发表于 2004-4-19 23:49:00

第一点

企业进行组织变革设计的步骤一般分成三步;
第一步:进行组织现状分析,研究标杆企业的主运作流程和人员配备关系,同时关注企业战略定位的变化,(战略变化,组织也变化)
第二部:根据分层分类的产供销流程建立有效的企业流程,然后根据工作量切分各个模块,同时关注交接地方的责任,并予以明确
第三步:设计分步骤实施计划,并根据组织变革结构重新培养人员的工作要求和技能,适应并编写新的岗位说明书,一般而言,职务说明和组织变革同时进行,因为企业变革根本是人员的变革

金默 发表于 2004-4-19 23:50:00

第二点

·        我们做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)? -- 在回答这个问题之前,
您们或许应该对主要内、外部客户群体达成共识
·        我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中XX的形象?
·        我们所做的哪些工作是对XX的成功至关重要的?
·        我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?
·        我们做了哪些正常运营要求必须做的事情?
·        为了使我们部门不断适应快速变化的市场环境,我们应该或必须做些什么?
完成讨论后,认真彻底地评估每个角色恰当与否.  可从如下角度考虑:
·        若无此角色,该部门的业务是否会垮掉?如果答案为“是”,则它是关键角色。否则,则相反。
·        这一角色对XX近期、中期、长期经营目标的实现是否很关键?
讨论的结果将得出您所属部门的关键角色。接着更详细地确定第二个部门的关键角色。

金默 发表于 2004-4-19 23:51:00

第三点

柯特的书可以看看,里面有许多组织变革的精要。

Samdy 发表于 2004-4-20 10:39:00

谢谢金默版主

你的观点很好,我会加以引用。

hh_bin 发表于 2004-4-21 12:08:00

斑竹说的好

斑竹讲的很有道理!

大徐 发表于 2004-4-21 13:14:00

也谈组织变革

对于一个企业而言,组织变革是一项重大的系统工程,一定要慎重行之,现提以下建议,供参考:
首先,高管层必须统一意见,达成共识。对于涉及到企业全方位的变革,最高决策层必须提供强有力地支持。这是变革成功的重要条件。
其次,要循序渐进,不要急于求成。组织变革,不光是组织架构、业务流程、产品线等“硬件”方面的变革,最重要的是“软件”方面的转变:如企业文化、价值观、服务理念等等。这方面的转变,非一日之功所得奏效的,要有打“持久战”的思想准备。要在工作中“变革”,在“变革”中工作。
第三,要寻找变革的“关键点”。“生意不景气,效益不太好”不一定就要进行全盘变革,不要全盘否定,动不动就搞“政治运动”、大换血等容易使企业大伤元气的大动作。要用系统的方法用以分析,找出“病灶”,对症下药,也许效果要好得多。

小安子 发表于 2004-4-22 10:45:00

几点建议

首先,企业在变革前一定要有清晰的变革思路、步骤、方法、要达到的目的及相应的涉及到业务、人员、财务方面的考量、相关的风险防范。
其次,在管理层有计划的前提下,确定组织变革的人员,拟定明细操作方案
最后,员工动员、宣传、解释
执行

多儿 发表于 2004-4-22 15:27:00

请笑纳

问题比较多,可见是整个系统出了问题:一方面,各部门协同,制订公司发展战略规划,明确发展方向;另一方面,针对组织战略,分析当前存在的不足,和寻找出与战略发展匹配的关键发展要素,并进行解析,并将这些目标分成不同层面,不同角度,将指标明确到各分管领导;三,必要时,这个战略的发展请公司全员来参与,一是使公司内部全员形成紧迫感和危机意识,亲身参与,会让他们产生对组织的归属感和使命感,有助于全员协调一致和沟通,更易答成目标;四是一定要注意执行的有效性,建立匹配的绩效管理体系,体现效率和激励原则,但兼顾公平.
    请笑纳。
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