如何高质量的参与案例分析
为了更好的让大家参与到案例分析的讨论中来,特发此帖。 案例分析的几个技巧: 1.对案例问题的深入了解。只有深入了解问题,才能解析问题。一般案例描述的都是一个现象,或者某一类现象。要学会对这些现象进行归类,搞清楚问题的所在。 2.对案例问题的分析。分析的过程是一个WHY,WHAT,HOW的过程。 首先问自己案例中出现的问题最根本的原因是什么,哪些因素导致出现了案例中的情景的产生。(WHY) 其次对问题的根据进行界定,究竟问题是什么?(WHAT) 最后,如何去解决这个问题。(HOW) 3.提供案例的多个解决方案。解决问题的途径有很多种,关键在于适合企业的,有时,案例中的介绍可能不一定完全介绍清楚了,需要提供多个解决方法供参考,但需要注明在何种条件下采用何种方案比较合适。 案例分析的三大忌讳: 1.看问题过于片面。不少HR在参与案例分析的讨论时,往往就问题谈问题,这就犯了头痛医头,脚痛医脚的问题。要学会透过现象看本质,在参与任何一个案例分析的讨论时,都要问自己,这个问题的根源是什么?这也就是为什么有的人看问题有高度,有的人看问题比较肤浅的根本原因。 2.提供的建议和方案可操作性不强。有些HR在进行案例分析时,总习惯用一些固有的思想或模式解决某些问题。但事实上不同的问题解决的方法也应该有所不同,企业的具体情况不同,解决的方法也应该有所不同, 3.逻辑顺序混乱。一个好的案例分析应该是有清晰的思路,对案例中的问题点进行详细的梳理。而一个不好的案例分析往往看不到主次,先后,看完让人一头雾水。 欢迎大家补充! 本帖最后由 天涯禅师 于 2011-8-26 14:35 编辑案例背景一定介绍清楚。然后说自己怎么想的、想怎么解决。要自己学会思考、学习和自我提高,才能加深印象,快快进步! 没有背景的情况下,可以结合自己的经历、经验提出分析结果是什么;
或者,
也可以多个角度来设想在会出现哪些情况,面对不同的背景,如何分析,如何处理。
这样,讨论就更有意义! 个人认为首先应该是what,其次才是why,也就是说:拿到一个问题,先要看产生的问题是什么,哪里出现问题;其次看出现这种问题是犹豫什么原因造成的;最后才提出解决之道。
呵呵呵!禅师兄,纯属个人愚见!见谅! {:5_257:},同意天涯老师的观点。
另外,小妮子认为提高案例分享的质量,除了与案例分析参与者有关,还需要案例发起者和案例总结者的积极参与。
如何选择案例,并阐述案例和问题,这个是需要分享者用心斟酌的,天涯老师给我们分享了不少好的案例,是我们学习的好模范,谢谢天涯老师{:4_101:}。
另外,小妮子认为一个针对案例提出的相对完整的系统的创新的总结,也是非常重要的,能为案例分析参与者提供更多的借鉴性的“财富”,希望看到天涯老师更多精彩的总结,嘿嘿,期待ING~~~~ 本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-8-27 21:42 编辑
案例研判,情境模拟,思维训练。支持和感谢天涯、常诚等为大家所作的贡献。 一定一定!等待禅师高见,我也想想这问题!呵呵! 总结得很棒,赞! 很好 真心的支持一下 实际例子是最好的理由
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