离职谈话的困惑
人员提出离职，其部门领导的说法与人力资源部门人员所了解的情况不符，具体如下：
部门领导：1.员工工资低，马上提工资，而且所提出的工资几乎是翻了一翻。
员工情况：毕业至今工作不到一年，试用期1000，转正后提至1300，学历本科，专业会计。工作后老员工较注重对其培养，所以成长的比较快，但是也存在一些问题。
人力资源部：每次与员谈话时得出的结论都是：工资不是主要问题，主要问题在于工作程序和工作分工、工作风险等问题，态度诚肯。曾直接说明家里给他在离家较近的地方找了一份小企业的同样工作，工资水平会比现在高。对于工资问题部门领导曾责问人力资源部为什么该员工的工资与同期毕业的员工低，人力资源部解释，因其它岗位员工在短期内基本不会有提薪的可能，该员工的工资差距是给部门领留下按工作表现给予提薪的余地。
在人力资源部人员与该员工长谈一次之后该员工愿意留下，并将其工资稍提高，工作量加大一点。没过几天该员又提出离职，又一次长谈该员工反应的问题仍是工作上的问题，谈之后该员平静了一段时间没有离开，至今他又一次提出离职，态度比较坚决，去意已决。
面对以上的问题，人力资源部工作人员很困惑：
1.在直线部门领导所反应情况与自已了解的情况不符时该如何做？
2.人力资源部在这样的时候扮演着什么样的角色？
3.人力资源部已不准备再做任何挽留的努力，因为所了解的情况肯定是无法改变的。
4.该员工的工资是否合理呢？真正的原因是工资问题吗？
您也有样的困惑吗？是如何处理的呢？
不是
我猜想工资不是主要问题，员工与部门主管间的关系不合，或者说在公司的工作方式违背他的意识salary is a part of problem
if the average level of market is 2000,but you only paid them 1300. the gap of 700 yuan is the one of reason they leave.but the more deep extent need you to find out.
关键是谁去谈
他会不会不信任
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