论区---意见征集中。
想请问一下大家，员工满意意调查表是怎么做得呢。我之前做过，但觉得太形式主义，而且，最后结论得不到而且把HR累得要死。要怎么做才可以做到真实性呢。
先介绍一下，我是处于一家图书连锁公司。
店员年纪在18---28岁之间。学历职高以上，福利待遇相对不错。
但是，流动性相当高。
我怎么才能了解他们的真实想法或离职动机。
我负责招聘，但是离职不经我办理，所以，颇为困惑。
请大家多讲经。。。
平时多观察多和他们私下沟通吧
平时多观察一下这些员工的情绪变化，主动地与他们进行些开放式的座谈，了解了他们最真实的想法，再综合他们提出的一些意见，对公司做的不好的地方，争取领导的支持，力所能及地进行改进。问题之一。
如果我能跟他们接触到就好了，关键在于我平时在公司里，他们是在各个门店里工作。也只是我在招聘他们的时候有一些接触，之后就没有联系了。虽然满意度调查不是公司让我做得，但是，我觉得我既然把他们招聘到公司来，就应该对他们负责，但是，我有点无从下手的感觉。
我的观点
先去下面了解相当多的情况，再做一份调查表，调查完了要有反馈。
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