杰克·韦尔奇与中国企业领袖高峰论坛实录(2)
杰克·韦尔奇：我们的企业成为个讽刺意义的现象，李先生和我在对企业的战略做了一个探讨，刚才他们购买了一个电视的行业，这个电视商业是汤普森，是我在14年我把GE的电视商业买给汤普森的，大家可以看到企业的易手，他们无法在电视商业竞争，所以我们把我们电视的分布卖给了汤普森，从他们哪儿购买了医疗业务，现在中国的一家企业，就面临了让汤普森扭亏为盈的挑战，通用电气没有做到，今天李先生要帮助汤普森扭亏为盈，和三星、索尼进行竞争，所以李先生现在是肩负起了一个如此具有全球意义重大的挑战。我们现在谈的是战略，我们如何不断的提高收益，而且要在战略的意义上充分竞争的环境当中，要不断实现收入的增长，最重要的是要拥有伟大的企业，成功的员工，而且要保持足够的灵活性，因为我们当中没有任何一个人，无法准确的预测未来，我们有一点，我们是确定的，变革是永恒的，我认识的任何一个人都没有能够成功的预测亚洲金融危机的爆发，1997年我的朋友没有人可以预测，没有人预言到袭击美国的9·11事件的发展，但是在所有的事件中，当出现变化的，有的时候是非常具有悲剧性的变化。同样也会带来机遇，在亚洲金融危机当中，我们收购了很多泰国的企业，这就是我举的一个例子。随着泰国经济的复苏，我们在台湾购置的企业都非常……，在9·11事件之后，很多航空企业都跌落到谷底，飞机变的非常昂贵，我们趁机收购了几百架飞机，现在我们利用了航空工业的复苏给我们带来的机遇，所以变革是永远存在着的，市场是迅速变化的，我们作为企业领导人，我们的工作不是要准确的向你的员工预测什么事，但是作为企业领导者的责任 是，你的员工、你的团队，都把每一次变革作为一次机遇，每一次单独的变化都是机遇。当有人在变革面前感到恐惧的时候这时候你就可以向前快速发展，无论是石油工业还是任何的其他工业中，人民都有快速向前发展的机会。无论你做什么，无论在什么地方，不要在变革面前裹步不前，很多人在变革勉强感到惊恐，而且要把自己保护起来。在和爱立信、摩托罗拉，李先生的企业越来越发展壮大，李先生的企业关注中国，那些跨国企业关注的是全球的每一个国家，所以李先生的企业更有机会取得进展。
李东生：可能两个话题大家都挺关注的，一个是企业的变革创新，不断的推进变革，保持企业的活力，另外一个是企业的战略管理，我相信大家对这两个问题都非常感兴趣 。在96年的时候，我担任TCL的总裁，我做了两件非常重要的事情，一个是推进企业的体制改革，大家看到今年我们1月份集团改制上市，这个是在96年底就做了，另外是推进企业的变革创新，在97年底的时候，我们提出企业变革创新的理念推行到今天，后来我在介绍通用公司和杰克·韦尔奇先生很多书籍当中，我感受很多，当时我们推进变革创新和机遇，在管理理念上有很多相类似的地方，所以在推动这个活动当中，我们从GE公司学到了很多东西，我想请教杰克·韦尔奇先生一个问题，如何保持一个企业在变革创新持续的热情。介绍企业变革的很多观念，在企业管理都比较认同，大家在这一点上有共识，但是如何在五年、十年都能够保持一个持续的激情，这个是不太容易做到的，这一点我感觉GE公司做的非常成功，他的变革一直持续到现在，贯穿整个企业的一个行为，杰克·韦尔奇先生是怎么做到这一点的，让他的管理团队，员工非常积极的正面去推进它。
杰克·韦尔奇：我想我们都应当考虑的一个重要的问题就是商业是一场游戏，商业并不是严肃的、致命的、枯燥无味的，毫无乐趣的事，商业就是生活，而且是每天我们都想打赢的一场游戏，我们的听众有多少人是喜欢胜出的？有多少人喜欢失败的？没有人喜欢失败，如果我们考虑一下这一点的话，这就是为什么每天都要创新，因为有人把你的饭碗抢走，因为有人想胜过你，因为有人在游戏中打败你，所以你要带着你的团队，就象你打羽毛球一样，你每天都要打，你可以体会很多乐趣，你会非常高兴，在企业，在行业管理中，每个人都太过于严肃了，把脸拉的很长，每个人认为企业是很严肃的事，实际上商业是很有趣的，你可以在做企业中不断的创新，不要在你的员工面前那么刻板。大家理解枯燥、毫无乐趣、刻板、一点意思都没有，这就是我对这个问题的回答。
战略是对机遇的把握
一方面，胜利属于有准备的人；另一方面，准备是动态的，即，要时刻有所准备，这也是创新的持续性的一面。
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