linying 发表于 2004-7-16 09:19:00

请教:kpi考核

关于KPI考核,指标设置是关键。评价人很重要。但是,更基础的工作是相关数据(客观数据)的收集,不知道中人网其他网友,你们有做kpi考核的话,这种推行过程具体是如何的?

ahll 发表于 2004-7-16 11:18:00

KPI考核

关键业绩指标考核是建立在对岗位进行岗位分析的基础上了,通过岗位分析,编制岗位说明书就可以对岗位的关键业绩指标一目了然了,但是不能为了做KPI考核而考核,比如象管理人员等就不适合用这一考核方式!

linying 发表于 2004-7-16 19:54:00

数据的收集

KPI方法如果没有定量数据的收集,最后还是可能会变味。
管理人员的关键绩效指标应当也有才对。比如经营班子的负责人,部门经理KPI 也许就和部门绩效紧密相连。
我的疑问主要是,岗位说明有了,但用岗位职责来考核的时候,如何更好地收集数据,在没有基础数据的条件下,只能用评价人评价的方法。这样量化的效果又打了折扣。不知道各位有没有更好的办法?
页: [1]
查看完整版本: 请教:kpi考核