关于目前世界三大主流管理理论的知名度调查。
传说目前世界上有三大管理理论风靡全球，分别是TOC制约法/瓶颈管理理论、6西格玛品质管理理论、lean精益管理理论。作为一名合格的HR，应该为企业提供足够的智力支持，因此想必大家对管理类的东西也都比较熟悉，这里向大家做一个调查，欢迎大家各抒己见，也可以探讨各种理论的优劣之处。
坐沙发，这个不是很懂，支持下 周末girl 发表于 2011-12-10 16:43 static/image/common/back.gif
坐沙发，这个不是很懂，支持下
谢谢关注呵。。。。 三者是从不同角度研究，侧重点也不一样，最终目的是一样的。针对企业的行业特征、岗位特点及所处情景，采取的方法可能不一致。 yytyuxi 发表于 2011-12-10 16:52 static/image/common/back.gif
三者是从不同角度研究，侧重点也不一样，最终目的是一样的。针对企业的行业特征、岗位特点及所处情景，采取 ...
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本帖最后由 一叶碧云 于 2011-12-10 17:21 编辑
六西格码是最了出的{:5_228:} 6SIGMA及LEAN精益生产知道，第一个完全不知道。 来过，看过，投过了{:4_101:}{:4_78:} {:5_228:}
TOC，俺学习了13年，也运用了10年。
简单利用网络上的所说，介绍一下这个理论：
TOC是由以色列的一位物理学家Eliyahu M. Goldratt博士所创立的。他的第一本有关TOC的著作于1984年出版，书名为“目标”(The Goal)。该书以小说的行文写成，描述一位厂长应用TOC在短时间内将工厂转亏为盈的故事。
TOC是Theory of Constraints的简称，中文译为“约束理论”。美国生产及库存管理协会(APICS)又称它为约束管理(Constraint Management)。
简单的讲，约束理论是关于企业应作哪些变化以及如何最好地实现这些变化的理论。具体一些，约束理论是这样一套管理原则──帮助企业找出目标实现过程中存在的障碍，并实施必要的改变来消除这些障碍。约束理论认为，对于任何一个系统来说，如果它的投入/产出过程可以按环节或者阶段进行划分，而且一个环节的产出依赖于前面一个或多个环节的产出的话，那么，这个系统最终的产出将受到系统内生产率最低的环节的限制。换言之，任何一个链条的牢固程度取决与它最薄弱的环节。在论及生产制造企业时，约束理论认为企业的目标就是取得更多的利润。为实现这一目标，可以有三条途径：增加产销率，减少库存，减少运营费用。这三条途径中，正如约束理论奠基者Dr. Goldratt所说，减少库存和减少运营费用会碰到最低减少到0的限制，而对于通过提高产销率来取得更多利润的可能性，则是无穷无尽的。此外， 约束理论还发展出一系列工具，来帮助企业重新审视自己的各种行为和措施，看它们对于企业目标的实现产生了怎样的有利或不利的影响。约束理论指出了生产中的制约或瓶颈。
TOC认为，任何系统至少存在着一个约束，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统 (任何企业或组织均可视为一个系统)的产出，必须要打破系统的约束。任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。相同的道理，我们也可以将我们的企业或机构视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶颈(或约束)的一环下手，才可得到显著的改善。换句话说，如果这个约束决定一个企业或组织达成目标的速率，我们必须从克服该约束着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。
TOC有一套思考的方法和持续改善的程序，称为五大核心步骤(Five Focusing Steps)，这五大核心步骤是：
第一步，找出（Identify）系统中存在哪些约束。
第二步，最大限度利用（Exploit）瓶颈，即提高瓶颈利用率。
第三步，使企业的所有其他活动服从于第二步中提出的各种措施。
第四步，打破（Elevate）瓶颈，即设法把第一步中找出的瓶颈转移到别处，使它不再是企业的瓶颈。
第五步，重返（Repeat）第一步，别让惰性成了瓶颈，即持续改善。
这个五大核心步骤可以让人们有能力以逻辑和系统的方式回答任何想作持续改善时必会问的三个问题： 1． 要改进什么？(What to change？)
2． 要改进成什么？(To what to change？)
3． 怎样使改进得以实现？(How to cause the change？)
这三个问题可以应用到各式各样的题目上，包括生产、分销、项目管理、公司战略的制定、沟通、授权、团队建设等。
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