员工积极性是不是KPI?
KPI(关键绩效指标):是用来反映组织关键成功要素的量化的衡量措施。请问:员工积极性是不是KPI ?{:1_1:}我个人认为是这是平衡计分卡的选项,KPI是可以量化的关键业绩指标 咋衡量尼 本帖最后由 lghtyl 于 2011-12-29 17:20 编辑
首先取决于工作积极性是否对完成工作具有重要的影响;
其次考虑其是否可以量化,比如说工作完成时间、工作完成量、参与企业活动次数及表现等等可量化的指标。
我觉得看目的吧 能否提高员工的绩效,只要能够提高员工的绩效就可以用KPI,我们不能为了做考核而去考核 员工积极性这样的指标最好不要考核。这个指标属于行为指标,不好衡量。
态度类的指标最好少考核,尽管态度对结果有影响,但还是考核直接结果为好。
KPI\KBI\BSC等等,都是一种管理理论,不要生搬硬套、也不要迷信某样管理理论。
绩效指标的设置,不能涵括这种“员工的积极性”等模糊化的指标,否则绩效结果将无法应用。 员工积极性、员工满意度、组织承诺、员工忠诚度等都属于定性的东西,员工积极性应该是一种态度化的范畴,考核标准难以实化和量化。
对管理人员或一些重要的岗位人员,除KPI考核外,建议辅以绩效素质考核,将积极性一项可放入绩效素质考核项目中。
通常来说,KPI的指标设计是要满足“smart'原则的,最好是可以衡量的。 现在对试用期内新员工的工作态度考核,工作学习的积极性是其中一项。
可能,在绩效素质考核项目中,”主动性“要比积极性使用频率更加广泛些。
主动性/责任感(Taking Initiative/Responsibility)指的是你在没有其他人鼓励的情况下主动寻求适宜方法并采取必要行动的能力。重点在于采取行动,主动的意义是在于没有人要求的情况下,超乎工作预期和原有需要层级的努力,这些付出可以改善及增加的效益,以及避免问题的发生,或创造一新的机会。这种素质所要解决的问题是:当问题出现的时候,你能够在多大程度上准备亲自承担责任并主动性,而不等别人告诉你这样做?
问卷中与这种素质相关的题目包括:
1.自愿去帮助其他人而无需鼓励。
2.积极寻找增加的责任。
3.在任何有必要的地方采取独立行动。
4.乐意为他们的决定或行动负责。
5.在任何有必要或适当的情况下走额外的道路。
6.当目标不可能独自实现时向其他人寻求帮助。
其实,在中国企业中,员工的主动性和责任感的建立和培养 长期以来是个弱项,这除了自身因素之外,与我们从小所受的教育有关,也与自身所处的大环境(如社会氛围、企业文化、激励环境等)密切相关。 这个不好衡量的