张贵 发表于 2004-9-21 22:02:00

讨论:培训与跳槽

事件:  

  非常重视员工培训的某知名集团公司,喊出了这样的口号:“公司不光生产产品,也生产人,生产产品前先生产人。”为此,该公司成立了工业训练中心,许多新招来的大学生都被送到工业训练中心先接受长达一两年的培训,费用全部由公司承担。公司还规定,员工在受训期间,可以不参加生产,照样领工资。至今,这个工业训练中心已先后培训了5届员工。  

  然而,令企业十分头疼的现象出现了:企业花大本钱辛苦培训的员工,后来能留在企业的却不多。第一届36人,至今只剩3人;第二届也仅剩5人,绝大多数都带着从企业学到的本领跳槽高飞了。记者从劳动部门了解到,在福建,至少有八成以上的企业表示或多或少都会安排员工参加培训进修,甚至有针对性地对一部分员工进行较高层次的培训。可这些企业又都担心,害怕培训后的员工翅膀硬了,企业留不住,投入的培训费用为他人做了嫁衣。  

  据了解,在沿海城市,员工跳槽就像家常便饭一样。劳动部门有关专家称,企业中有80%以上的员工跳过槽,能从年初到年底一直待在一个企业的员工平均还不到60%;连续待上2年的员工还不到40%,而能连续待上3年的就更少了,可能20%都不到。一家通信公司人力资源部经理余先生告诉记者,他从毕业到现在刚好满3年,却先后在5家公司工作过了。据他介绍,每跳到一家单位,都能接受到一个月左右的系统培训,这些培训对他很快介入工作起到了直接的作用。  

    分析:  

  人才流动对企业来说应是一种正常现象,然而,若是企业下大力气培训的员工却以纷纷跳槽来回报企业,这就不正常了。最起码可以说明,这个企业没有向员工提供较好的福利和发展空间,无法吸引和留住他们。  

  有关专家指出,接受培训后,许多员工的技能和管理能力确实提高了,为企业创造的价值比以往有了成倍甚至数倍的增长,而有的企业却没有意识到这些,仍以从前的价值观来衡量这些员工,绩效考核没跟上,薪资待遇与绩效考核没有挂钩。于是,对企业越来越失望的员工便纷纷出走。还有一些经过培训能力有了明显提高的管理层人员,希望自己有升迁的机会,如果公司不能满足他们,那么,他们跳槽也就成了自然而然的事了。  

  为避免员工在参加了企业培训后跳槽,目前,许多企业想出了许多不同的办法,有的企业要求员工在接受培训前先签订《培训服务协议书》。其内容一般是规定员工接受某类培训后在本公司的最短服务年限,如果未满服务期要求流动,应补偿企业的培训损失;有的企业在培训前从员工薪酬中扣除培训费用,使员工主动参加培训;有的企业还将员工年终奖励的一部分划为培训费用,在第二年培训时使用;还有的企业先由员工个人承担培训费用,然后根据培训效果决定是否为员工报销。  

  福州市劳动部门有关人士指出,要使人才培训后稳定在企业,关键要把培训与企业的发展和员工个人的发展相结合。培训者要在员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,使员工接受培训后能够在企业中实际应用培训成果,发挥自己的职业技能和体现自身的市场受雇价值。同时,要帮助员工规划自己在企业的发展,让员工感觉到在公司他的前途是看得见摸得着的,而且企业会实打实地兑现。

张贵 发表于 2004-9-21 22:06:00

RE:讨论:培训与跳槽

会员意见:

不能因为顾虑员工会跳槽的因素,而放弃企业员工继续学习的行为。如果企业没有良好的培训机制与机会,恐怕跳槽的人也会少不了。培训协议是一个比较有效约束受训员工的方法之一。企业的领导者应该明确员工跳槽的原因,注重培养企业文化,曾强员工凝聚力!


措施:
培训员工是一个企业持续发展所必需的环节,而跳槽也是现代社会不可避免的现象,因为人的欲望是无止境的,这就要求我们企业采取一些可操作性的措施来尽可能地减低由于培训后员工跳槽而给企业带来的损失。


培训分类是主要的:
实际上培训有两种,一种是公司为了使员工更好的适应现有岗位的工作而进行的培训,那末公司买单是必需的,因为不满足或是不能很好满足本岗位要求然而公司又想继续聘用,那培训是必要的;但是另外一种,公司为了培养员工,想让某员工担任更高职位或是更重要的工作进行的培训,员工培训完之后跳槽,公司就要采取必要措施(在保证是先向当事人明确培训目的之前),以保证公司的适当利益。


诚信是最重要:
培训后跳槽,对企业来讲确实是一大损失,所以企业应在培训前对员工进行考察,并签定协议,明确双方的权利和义务,违约后应承担的责任。作为员工本身,对企业忠诚是重要的素质。对企业来讲,如何善待员工,鼓励他们的积极心和创新精神,提供良好的福利和报酬给员工是非常必要的。培训不仅仅是技能和知识的培训,还应该对员工的素质和道德进行塑造,使其对企业产生归属感,这样的企业才有生命力。那时侯,不是担心员工跳槽的问题,而是怎样找到企业持续发展的战略并加以实施是企业的重中之重。

培训要和企业和员工的发展结合:
跳槽是不可避免的。企业做不到限制跳槽,能做的是尽量留住企业想要的人才。有企业把培训当作增强员工向心力的手段,但是很多培训是为培训而培训,没有什么针对性。也就起不到应有的作用,培训应该要使员工明白企业的用心,确实使员工有提高,使企业的发展能加速!

避免培训后人员流失:
一方面签订《培训服务协议》是必要的,另一方面公司也应不断的完善自身的管理与留人制度,营造企业氛围,使得员工真正愿意呆在公司,同时还觉得这样可以使自己学到的知识有一个升华,即让员工觉得自己有用武之地。

风一样的女子 发表于 2004-9-22 11:15:00

RE:讨论:培训与跳槽

这也确实是培训中的一个难点,如何留住那些企业化大价钱培训的员工.

chloemin 发表于 2004-9-23 10:11:00

RE:讨论:培训与跳槽

留人的確很難

飘香飞剑 发表于 2004-9-23 10:26:00

RE:讨论:培训与跳槽

培训是任何一个企业必须做好的,而人才的流动也是很正常的,企业如何留住优秀的人才在人性化管理的中,应该加入适当的制度管理~!

jingran 发表于 2008-8-23 11:12:00

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注重企业文化,增强员工凝聚力!

珊多 发表于 2008-8-23 12:06:00

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用一定的协议来约束员工是一个办法,但是未必是最合适的。

天崖海角 发表于 2008-8-24 09:38:00

回复:讨论:培训与跳槽

培训完会跳槽是因为一是薪资没有跟上,二是工作上不能学有所用,没有让其发挥的空间,三是企业不够重视以及跟踪,四是规定服务期以及赔偿的限制,五是培训要跟绩效管理以及战略走,不能什么都给培训。
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