管理技能素养修炼读本,价值金钱100
目 录第一章 公司职员礼仪管理 ◎ 公司职员形象礼仪规范 ◎ 开始新工作时的礼仪 ◎ 办公室日常礼仪◎ 写字楼日常礼仪 ◎ 公司职员如何安排工作餐◎ 公司职员如何接投诉电话◎ 公司职员如何礼貌离职◎ 如何做一个有魅力的职员 第二章 公司职员自我管理 ◎ 公司职员的自我管理五法 ◎ 公司职员如何走向成功◎ 如何调节自己的生活节奏◎ 如何调节自我心情◎ 如何塑造健全的人格◎ 自信心训练的办法◎ 培养意志品质的方法 ◎ 公司职员如何进行自我目标的修正
第三章 公司职员效率管理◎ 在从容不迫中提高效率的秘诀 ◎ 如何提高公司职员的业务效率◎ 公司职员如何善用办公设备◎ 公司总体效率提高的三原则◎ 公司职员如何使用网络沟通◎ 时间管理的七个窍门 ◎ 提高职员工作效率的两个制度◎ 怎样通过工作分类来提高效率 第四章 公司主管决策管理◎ 如何将你的创造性思维提高到极限◎ 不同类型决策行为的思考方法◎ 有效管理的绝招◎ 主管如何委派他人工作(之一)◎ 主管如何委派他人工作(之二)◎ 如何训练职员自己解决问题◎ 如何高效率地处理日常事务◎ 如何避免公司员工的流失 ·◎ 如何提高员工的满意度
第五章 公司职员沟通协作◎ 如何进行合作能力训练◎ 领导如何与职员相互沟通◎ 公司职员应怎样处理和上司、同事的关系◎ 怎样培养员工的团队合作精神 ◎ 如何进行公司会议的主持和管理◎ 怎样做一个大家喜欢的同事(之一)◎ 怎样做一个大家喜欢的同事(之二)◎ 如何克服办公室交际的“代沟”◎ 如何明智地接受他人的批评 第六章 公司主管管理技巧◎ 如何做一个称职的公司主管◎ 如何重视职员的个人需求(之一)◎ 如何重视职员的个人需求(之二)◎ 如何让职员接受命令◎ 调解职员纠纷的五大艺术◎ 精心培养你的职员◎ 如何考核评价职员的业◎ 处理职员投诉的技巧◎ 处理员工失误的技巧◎ 如何制止公司内部的越权行为◎ 公司职员管理的六大原则 ◎ 如何做一个人人满意的主管
第七章 公司职员文化管理◎ 如何灌输企业理念◎ 如何让优秀的企业文化成为员工的待遇◎ 如何体现对员工的尊重和关心◎ 如何对职员进行情感管理 ◎ 如何塑造公司团队的学习精神◎ 如何促进职员以能力为基础的高绩效◎ 如何克服深层文化障碍 很好,可以参考,检视自己还有哪些不足的地方 这个分享重复咯 下载收藏。今天收获很大哦! 已下载,多谢分享{:5_208:} 很好,提升自我修养 谢谢! 下载学习了,谢谢 要钱才能下载 非常感谢您的无私奉献!好人一生平安!
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