顺予 发表于 2004-11-10 09:59:00

新书推荐:<狼性>

本书是详细介绍了狼的组织\狼的性格\狼的组织中的培训等内容.是一本不错的读物.
其中有这样一句话,印象深刻:只有达成了共识,才能称之为有效的沟通
联想我们工作中,上下级之间,部门之间,是不是真的做了有效的沟通呢?

mrmayou 发表于 2004-11-10 13:15:00

RE:新书推荐:&lt;狼性&gt;

狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态,使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。
    如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,我们能避免多少暴力、误解和失败?!
   有时候没有信任可能也有交流,然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题,没有沟通它们就会出现机能障碍。用户“mrmayou”于2004-11-10 13:16:24编辑过此帖。
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