如何做企业各职能部门进行一个诊断的调查问卷?
本帖最后由 chr6622 于 2012-3-21 09:01 编辑1.我需要各个职能部门(人力资源部,采购部,财务部,生产部,质检部等)的一些工作细节,问题,困惑比如关于人力资源部的“当我需要查一份档案时能很快找到这份档案”,“我们公司HR的开支年年超过预算要求,成本不断增加”,“各个部门总想要求加人,老总又不太想增加太多用人编制,搞得我们很难开展工作”。
2.作为一个HR新人,很希望得到各位老HR的帮助。如果您能提供这些信息,或者查找这些信息的方法,小弟感激不尽。
3.补充:岗位说明书我都已经看过了,还是没找到足够的信息。
关于各个部门的职能建议针对每个部门的员工进行调查,调查方式:每人发一张A3白纸,折起来,一面写我的工作职责(主管安排以及个人工作范畴),我的工作计划(认为自己该做的工作,以及不愿意去做的事情),要求规定时间完成这项工作,否则以扣绩效的方式去约束。
关于你的困惑没看懂意思......
关于岗位说明书只是白纸黑字,也许他们实际工作情况并不是如此!所以要求每个人按照上述的方式用A3纸完成,直接交HR,不需要给任何人查看!
然后你再做统计! 你现在不是要查询信息,而是要规范各部门各岗位的工作职责,像你说的这种情况,都是因为企业管理混乱,权责不清的原因引起的。各个部门想着加人,人越多自己的话语权就越大,那么加人的原因呢?工作很多做不完,那就把工作分析一下,看哪些工作做不完,为什么做不完。 把各个部门的工作流程弄清楚,看看相关岗位的工作人员是否完成了岗位要求 A4一张,让所有需要加人的部门,把每个人每天、每周、每月的工作内容全部写下来,把需要具体耗损的时间记录下来,如制作表格的时间写出来,看他们工作量是不是饱和! 感谢各位提出的宝贵意见,在问一下,这悬赏的分怎么给人啊
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