张蕊遥 发表于 2004-12-5 22:15:00

建议

关于工具上传这一版块，我认为不管编辑部是否采用上传工具，都可设置系统，在固定时间内自动通知上传者上传成功与否。这样可以更加激发大家的积极性。
我上次上传工具的时间差不多有一个星期了，但一直没有回应，不知道是否夭折了？

会员部 发表于 2004-12-6 09:23:00

您好！

您提的建议已经是中人网原有的一项功能，系统一般会在编辑对会员上传的管理工具审核之后进行自动的邮件回复，这样的邮件有些会员是可以收到的。由于邮件是由系统自动发送，因此可能有时会出现服务器繁忙时，无法正常操作的情况，也有一些是由于会员的邮箱地址不准确，导致无法收到。中人网相关部门的工作人员已经对系统回复邮件的服务器进行了优化，如果您再上传管理工具后仍无法收到系统的回复邮件，建议您与我们联系，将由我们的工作人员来帮助您进行查询，感谢您对中人网的关注和支持。

张蕊遥 发表于 2004-12-7 15:21:00

RE:建议

昨天我又上传了工具，什么时候能得到回复呢？
谢谢！

快乐东方 发表于 2004-12-9 20:01:00

RE:建议

估计是二天吧！中人网承诺的办事效率可高呢！

会员部 发表于 2004-12-10 16:35:00

您好！

以下是引用张蕊遥在2004-12-7 15:21:00的发言
昨天我又上传了工具，什么时候能得到回复呢？
谢谢！
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中人网对外承诺的管理工具回复时间为五个工作日，在系统回复邮件的服务器优化之后，您应该可以收到自动回复的邮件了。如果在五个工作日后您仍没有得到回复，请您再与我们联系，将由中人网的客服中心的工作人员来帮助您进行查询。感谢您对中人网的关注和支持！
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