该奖还是该罚
小王最近遇到这么一件事情，他们公司的技术资料被一员工私自偷出去复印了准备卖给一不法厂家，资料本身并没有丢失，只是COPY了一份，但是文件管理员A还是看出了异常，意识到了问题的严重性，于是向她的直接上级B经理汇报了情况，B经理依据A提供的线索非常敏锐的通过调查取证，仔细分析，最后于当日把犯罪嫌疑人人赃惧获，复印的资料并没有流出公司，而且还从犯罪嫌疑人口中得到了很多更重要的东西。事后公司对这件事情进行了处理。请大家来讨论一下，A 和B应该受到什么样的处理比较合适？？我遇到过这种事
1、A作为资料管理员有失职责任，但在本事件中因为发现及时，未酿成后果，可书面警告；2、B经理履行职责到位，应予以物质和精神奖励！
RE:该奖还是该罚
首先A就就此事作检讨，为什么小王全能拿到技术资料？怎样防止此事再发生？由于A发现及时说明他对工作认真并细致，发现问题后能及时反遇说明责心强。问题可能出现技术资料的借阅管理制度上。B作直线经理应该反省技术资料的管理制度有漏洞，要和沟通尽快改善管理制度。
RE:该奖还是该罚
加强安全措施呵呵
以下是引用钱庄在2004-12-18 10:15:00的发言1、A作为资料管理员有失职责任，但在本事件中因为发现及时，未酿成后果，可书面警告；
2、B经理履行职责到位，应予以物质和精神奖励！
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严重同意！
最初我还考虑到是不是有A越级上报或是经理B的越权处理……
呵呵，特殊情况嘛
这种应急措施是有效的，至于得当不，看公司有没有相应的
应急处理预案
RE:该奖还是该罚
我觉得如果要说处理，就要先把事情的真相调查清楚。到底那位员工是怎样偷盗机密资料的？问题到底出在哪里？这样才能追究到相关责任人！才能谈到处理的问题。我记得在一本书中谈到日本企业的一种应对突发事件的管理方式，就是先把事情解决，再谈责任人的问题！我理解的“先把事情解决”，是广义上的，就是不仅包括调查事情的真相，还要寻找到企业管理上的漏洞，想办法弥补它！最后，大家再坐下来讨论责任人的处理问题。那时，就不会带有情绪了！相信当事人也会接受的！用户“小飞鱼”于2004-12-22 16:09:43编辑过此帖。
奖罚分明
A:工作失职造成资料外泄，应罚；发现问题没有掩盖，及时反映补救，应奖。处理方法，可作为正面典型推广，作为领导应向员工传递信息：我们不怕犯错误，但我们不能掩盖错误。及时发现问题并及时纠正的，应奖。B：问题处理方式得当，有效地避免了损失，应奖；作为直线领导，没能预先发现隐患，应予以口头警示，应对所负职责进行全面自查，避免类似事件的发生。
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