关于权重设置的三维确定法
权重设置的方法中有一种叫三维确定法的,从重要程度、紧急程度、可实现程度三个方面来打分比较困惑的是这个“可实现程度”指的是什么,是越难实现分数越高吗?
同求高手指教。 举个例子:某个销售人员的KPI中,销售任务是15W,但员工过往的历史销售数据的峰值是12W。那么该项KPI指标的可实现程度就是几乎不可能完成。同时,该KPI中有新增客户数量10个,而员工过往的历史数据中80%的的数据超10个,该指标的实现程度就是非常高。 克己修身 发表于 2012-5-13 11:55 static/image/common/back.gif
举个例子:某个销售人员的KPI中,销售任务是15W,但员工过往的历史销售数据的峰值是12W。那么该项KPI指标的 ...
那么“销售任务”的可实现程度应打5分,“新增客户数量”的可实现程度应打2分,这样理解对吗? 但是如果越难实现权重越高的话,会不会对员工造成不公平呢? 指标设置的时候,是不是应该难度适中为好呢?也就是这个“可实现程度”打2-3分为宜? 可实现程度,不是独立来看待,必须和重要程度、紧急程度联系在一起。 嗯,谢谢楼上的热心解答。不过我的意思是,一个指标的权重,通过重要程度、紧急程度、可实现程度这三个方面的分值的乘积占总分的比重来确定,所以可实现程度的分值越高,影响到权重越高,所以前两个因素一样的情况下,越难实现的指标权重就会越高,但事实是并不是越难实现越重要的。 不太懂,还没有听说过呢
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