学习分享 --- 线下培训师交流会
本帖最后由 Amandaluo 于 2012-5-30 09:20 编辑每每接到领导下发要求提交年中或年度管理总结(PPT)的邮件时,很是抓狂,恰巧看到观火发出线下培训师活动的报名贴,知道我的“粮食”来了,是时候报名参加学习些新的知识回来了。
今天的培训是于加朋老师为我们分享,第一次参加活动有幸听到于老师的课,娃哈哈。还记得以前公司让我们填写培训需求时总把态度、服务意识、沟通技巧等罗列上去,想得到公司这方面的培训支持,听了于老师分享的观点发觉原来此类需求可以忽略不计滴(回公司跟HR部门可提提意见了,哈)。于老师在课间多次提到标准作业流程,使我想到近期项目内出现两单异常,检讨后发现均是作业流程出现问题(员工已离职,但社保未办理减员手续,直接产生经济损失)。若按标准流程操作,此类异常事件发生概率灰常小滴,是需要回去好好检讨工作流程出现异常环节部分。
于老师说话犀利,一针见血,很是回味;现场五总分享一句话,很受用: 因为同行,所以同行;水煮HR,爱的传递……
感谢于老师带给我们的分享,感谢小坤、观火为本次活动的付出,谢谢陪伴我学习的家人们。
谢谢领导们的肯定 呵呵感谢分享哦,第一个? {:3_55:}我没去成,伤心,为什么偏偏这个时候要开题,郁闷ing。。。 介种学习精神值得偶学习! 最好再多点的分享哈 分享得好及时啊,昨天认识你很开心。 很速度,昨天有幸见到那么多家人 支持,厉害,个个都这么勤快啊,我得学习一下了。 水煮鱼,我笑了,哈哈
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