chinamanager 发表于 2012-7-27 16:40:45

求解:HR协调已申请离职的员工转岗,原部门不同意,你认为

要升职先离职(业务部与人事部之争)
简介:
某中型的创业型公司(约300人),业务部门B属于排班型工作岗位,管理较为严格,转岗及晋升有一套《人才库》制度作为依据进行管理,该制度人事部D有批文。

前因后果:
1.部门B中,部分老员工因管理或考核调整后的不适应、排班工作时间的不适应等原因提出离职申请;

2.部门B管理层综合考量该员工的工作心态及日常表现,不作挽留及转岗推荐,同意其离职;

3.员工主动联系公司人事部D,寻求转岗机会。人事部D领导直接作安抚并介绍部门C负责人与该员工面谈接触,并明示员工只要部门C没问题,可直接办转岗手续。员工十分欣喜且对人事部D感激(此时部门B尚不知情);

4.消息不胫而走,又有员工因工作时间原因要转岗,部门B综合考量其日常表现,根据《人才库》制度拒绝申请,便提出离职并主动联系人事部D询问转岗事宜;

5.部门B得知员工与D部门接触的消息与人事部D沟通,人事部D给出原因为,已离职员工B部门无权干预,人事部有权根据公司需求协调安排。

讨论:
Q1.面对员工对《人才库》的质疑,对B部门拒绝转岗申请的裁夺权的质疑,B部门如何应对?
Q2.面对各部门的用工需求和老员工离职,人事部D如何扮演角色?
Q3.案例中存在哪些行为问题,对公司会造成哪些深远影响?

zfx1992 发表于 2012-7-27 17:09:03

考试题吗???

chinamanager 发表于 2012-7-27 17:28:16

民企常见问题,已纳入中欧经典考题

tptp13303 发表于 2012-7-27 20:21:27

员工匹配度问题,如果是高新企业或是高素质员工建议留用,提前和上级或离职部门沟通,如果是一般员工不建议调岗

yangliuliu 发表于 2012-7-28 09:57:15

在人员难招聘,其他部门有需求的前提下,优秀的老员工应尽可能的留下。

chinamanager 发表于 2012-7-28 10:00:13

tptp13303 发表于 2012-7-27 20:21 static/image/common/back.gif
员工匹配度问题,如果是高新企业或是高素质员工建议留用,提前和上级或离职部门沟通,如果是一般员工不建议 ...

基层员工,除了业绩/日常评定,暂无评判高素质的标准,人事如何判别,依据个人能力和喜恶?

chinamanager 发表于 2012-7-30 16:51:31

大家会作哪些选择呢?{:5_252:}

放开1975 发表于 2012-8-1 19:04:38

Q1。应该让员工了解人才库数据收集的情况,不管数据收集是否公平一定要让员工了解游戏的规则,这样员工才会有奋斗的目标和方向。至于对部门的裁决存在质疑,应该是不予以考虑的。

dan0712 发表于 2012-8-2 10:00:25

1、对于B部门出现的用工情况,我认为人事部首先要与部门沟通好,内部管理一定要和谐。
2、企业用人制度应进一步完善,各部门人员的去、留问题应以人事部为中轴。
3、应加强各部门之间的协调,不要因为人员问题导致部门间的矛盾。

yang_robin 发表于 2012-8-4 11:18:29

个人认为应分几种情况:
1、如果该员工是普通员工,在部门 B 坚持的情况下,应该考虑不转岗。理由就是公司部门之间的团结、协助显然要重要的多。
2、如果该员工是公司的核心员工,人事部应该加强与高层领导沟通,寻求支持,极力挽留。

人力资源部负责人在处理该次员工转岗问题上的做法值得商榷,直接忽略了部门 B 的感受,而且未考虑到这样操作可能会引起其他员工的效仿,最终造成 B 部门人员的不稳定。是否应该先跟 B 部门领导沟通,达成一致后,再与 C 部门负责人协调,各方关系到位后,最终通知员工本人。300人左右的小公司,部门之间的氛围非常重要。
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