阳光绿洲 发表于 2005-2-16 13:46:00

这样的事情你会怎么处理??

一上班就有人找上门来,公司新做人力资源的小妹犯了如下一个错误:
  年前人事主管给其一叠名单让其通知通过面试的节后上班报到,同时将面试中暂时没录用的做个储备。小妹在通知被录用人员的时候漏通知一个本该录用的A先生,反而错将一个暂不录用的人B小姐也通知其节后来报到上班,B小姐接到电话通知后还来公司当面确认,得到小妹肯定的答复后便高兴地回原公司办理辞职手续,这个时候小妹发现其犯下的错误后立即自作主张通知本该录用的A先生节后来上班,并电话告之B小姐因为工作失误通知错了,但这时B小姐已经辞职,要求来我公司上班,并说这是因为我们的工作失误造成的,A先生和B小姐的职位重合,公司不可能同时录用2个人。A先生和B小姐本身素质相差不大,只是因为用人部门主管希望用男性因而最终选择了A先生。
请问各位:
1、对小妹怎么处理?怎么教育?
2、如何和B小姐谈?怎么处理这样的事情?

ivy奚 发表于 2005-2-18 15:32:00

严重的工作失误

本人发表浅见,欢迎各位拿起砖头.
1.录用是件慎重而又严肃的事,执行人须事先应重视,对此可对照企业已有的管理制度进行处罚,公开处罚之前须找小妹本人沟通,以告知利害并引以为戒,取得共识;
2.既然B小姐已辞去原有单位,且本身素质与A先生相差不大,何不在第一天与两个谈妥,共同进入试用期,期间根据两人与工作岗位的匹配度进行选择.值得注意的是,事先须设计好工作评估标准,并与用人部门及两个当事人取得一致意见后进行试用期评估,优胜劣汰.

比海更蓝 发表于 2005-2-19 15:27:00

RE:这样的事情你会怎么处理??

发言前怕怕的,很棘手的事情。算是“危机管理”吧。
分析一下5个人,公司内部:作者(负责人)、部门主管、小妹
公司外部:A先生 B小姐
首先,必须和小妹谈谈,了解具体情况和她的想法,按规章处理,以后加强培训
其次,和部门主管谈谈,关于两个候选人的情况,他的想法,录用能否灵活处理
最后,在无法同时录用情况下和A/B两人谈谈。不同意共同进入试用期,这样以后可能更麻烦;不倾向录用B小姐,谈话中态度可以强硬一些,关键是给予一定的补偿问题,使其知道即使进入公司对其也不利。看看谈的情况先

会说话的帽 发表于 2005-2-22 11:13:00

RE:这样的事情你会怎么处理??

会说话的帽 发表于 2005-2-22 11:14:00

RE:这样的事情你会怎么处理??

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