部门的内部满意度如何考核

ahll 发表于 2005-4-11 16:48:00

部门之间有一个支撑配合的问题，就此我们在做绩效管理办法时，拿出了部门的10%的权重作为部门内部门满意度的考核，但是就考核结果来看，部门之间虽然有工作配合上的问题，可谁也不愿意给其他部门打低分，各位有没有好的解决办法？

青啤发表于 2005-4-18 16:08:00

考核结果与部门绩效奖金挂钩。

karlzhao 发表于 2005-4-18 18:28:00

我看还不如搞一个公司部门满意度调查呢，根据结果进行统计，个人认为部门之间的满意度调查最好办年或是一年做一回，没必要每月或是每季度做！另外可以考虑实行强制性分布，或是由员工匿名进行评估！部门领导之间的评估没有客观性。

阿方发表于 2005-4-19 10:21:00

满意度调查
可把对部门的满意度调查设计成一些问题，融合在公司的员工满意度调查中，通过调查公司的满意度就可间接得出部门满意度的数据，并且相对比较隐蔽，得到的数据具有较高的真实性。用户“阿方”于2005-4-19 10:22:10编辑过此帖。

tianlong 发表于 2005-5-14 21:18:00

反向思考可以解决，或者只讲给他部门加分因素。

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