x公主x 发表于 2005-4-20 15:21:00

大家帮帮忙吧,给点意见~

有位人事行政经理进入一家电子公司工作有3个月了,主要负责人事和行政工作,在这位人事经理进来之前这家公司的人事和行政工作没有专人来负责,人事工作由财务部暂时代替,而行政工作是由市场部的一个专员负责。目前问题就在这位人事经理和这位市场部的专员身上,这位市场部的员工是男性,80年出生的,他还兼顾网管的工作,在公司工作的年限也很久了,2年左右,也属于元老级的员工了。自从人事行政经理上任后,就从这位市场部专员这边把一些行政相关的工作接收过来了。起先,公司老总让人事行政经理把公司一些对外的包括名片印制、订票等业务工作全部做一下调整最好统一窗口,名片印制也要提升一下品质考虑更换原有的印制单位,因此自然也就把原来负责的市场部专员那边原有的供应商给换掉了。还有就是在之后在其他工作上的调整安排,这位市场部专员的配合都不是很好,始终都有一种敌对的情绪。平时工作上的沟通态度以及言语上都很冲,不尊重对方。目前出现最大的问题就是工作上的不配和,这挺让这位人事经理苦恼的。这位人事经理也做过一些工作,尽量避免发生冲突,在平时沟通方面都很尊重这位市场部专员,虽然他的态度依旧如此,有时候他的言语不太好的时候但基本上都不太会和他计较,因为这位人事经理是想把自己的工作做好,不想把公司同事之间相处的气氛搞坏掉。但是呢,逐渐发现这位人事经理一在忍让并没将他们之间的这种敌对关系缓和,他还是依旧如故,这样下去的话可能对公司整体的管理都不会有好处,这位市场部专员毕竟是老员工他的行为方式很容易给其他员工带来影响,这也是目前最困扰人事经理的问题核心。要怎样才能缓和他们之间的矛盾关系呢,请大家帮忙出出主意!!

yzz 发表于 2005-5-5 23:50:00

因为什么?

因为什么出现了矛盾关系呢?

雨尘2 发表于 2005-5-19 08:35:00

RE:大家帮帮忙吧,给点意见~

并不一定是要在工作时间才能接近!!!

咪咪abc 发表于 2005-5-26 16:42:00

RE:大家帮帮忙吧,给点意见~

关键是沟通,另外取得领导的支持,否则很难做啊!!

James W 发表于 2005-5-28 12:02:00

RE:大家帮帮忙吧,给点意见~

这位新来的人事部经理的一味忍让虽说是不想激化矛盾,缓和气氛,希望这位“元老”级的专员有一天能够理解,从而完成工作交接及开展。但是按楼主所表达的情况来说,这位专员对人事经理的方式并不领情,而且一如既我的以老卖老。

以我的看法,首先我们分析一下这位专员不配合的原因。估计会有二种可能性(前提他是位老员工,可能在工作上对公司是有较好的贡献的):
1、这位专员纯粹是觉得因为原来由自己负责的工作现在要被别人分去一部分而感到会不会是公司对自己的工作能力不信任,从而产生抵触情绪;
2、这位专员原来所负责的(现在要由人事经理接手的)那部分工作里面有来自个人的灰色收入成分,从而产生抵触情绪。
建议这位人事经理可以在保持较为融洽的工作气氛的同时一方面可以通过对这位专员之前工作的细节进行了解,另一方面(我觉得也就比较重要的)在工作开展中以对事不对人的态度与这位专员多沟通,采取软硬兼施策略。
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