面试爽约后,HR需要Call back 吗?
针对面试爽约的问题,一种看法认为求职者没有基本的职业素养和礼貌,应该不再理会;那也有另外一种声音认为,在目前人才难求的市场氛围下,求职者可能一天会接到多个面试通知,或者也有可能临时有事没有来,所以应当再为其提供一次面试机会。各位招聘达人是怎么看的呢?我认为需要Call Back。
首先在预约面试的时候就要强调,如果有事或其他原因不能来面试,可以电话或邮件联系HR,
其次Call Back,可以了解是什么原因应聘者不来公司,可能是路线方面没有说清楚,或面试人员临时出差等其他原因,针对面试者的反馈,HR可以相应更改对策。
不过,也不排除应聘者的海投等其他情况,不过相信此种情况还是比较少。
{:5_257:} 小伊子 发表于 2012-9-26 12:02 static/image/common/back.gif
我认为需要Call Back。
首先在预约面试的时候就要强调,如果有事或其他原因不能来面试,可以电话或邮件联系 ...
{:5_281:}嗯 CALL BACK 问问原因,这个也是不错的法子!! 同意二楼的说法。Call Back主要目的不是要不要给爽约的面试者机会,而是为了了解原因,根据实际情况制定相应策略。这个有利于招聘效率的分析,也可能发现问题并作出相应改善的。 Call Back我们是有针对性的,比较看好的候选人或者比较难招的职位,一般会花费时间打电话了解一下。
有的人就是因为我们的再次电话而考虑改时间来面试。当然了,这个一般是难招的职位,毕竟人才难求嘛。而且这样的人应该也不好意思再次爽约了吧。要是再次爽约,直接拉入黑名单。 我总结了一下,造成这类情况发生的可能是以下几点原因:
1,求职者海投简历,当求职者突然接到面试通知后,由于缺乏对公司情况的了解,从而直接忽视。———解决方法就是在电话预约的同时简洁介绍公司行业、实力、工作条件等信息,并发正式邮件通知;
2,同时接到数个面试要求,时间冲突,于是挑选自己认为熟悉或较好的---------解决方法:较基础岗位,不再理会;较难招岗位——Call Back;
3,面试地点距离偏远,交通不便,或遇下雨等恶劣天气情况———解决方法:Call Back
4,临时有事或忘记了面试时间或单纯的不愿意来——还是要打Call Back了解下情况。 蜗牛在飞 发表于 2012-9-26 17:07 static/image/common/back.gif
我总结了一下,造成这类情况发生的可能是以下几点原因:
1,求职者海投简历,当求职者突然接到面试通知后, ...
嗯,我觉得既然我们花了时间去筛选简历,前期也做了大量的工作,是花费精力了的,对于爽约的应聘者是需要CALL BACK的,这样是对我们劳动的尊重,了解原因后,也可以对我们的招聘工作进行总结,以便在以后面试邀约中针对性的解决比较集中的问题 非常有必要,因为现在招聘市场真心不景气啊~ 不需要。应聘者如果真是有事来不了至少要先打电话知会,并和HR再约时间。如果没说一声不来面试的,个人认为这种人就算录用了,素质方面也有一定问题。 既然被通知面试的人员,基本上已经过了简历筛选这一关,当然也要看对这一关的要求如何,如果做到位,这项工作已经占用了很多时间,结果通知到,缺没有过来,如果不管不问前期的工作就等于白做。现在招聘的应该关注一下细节,了解一下为什么不来或有什么特殊原因,尤其关键岗位和人才。
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