说《楚汉传奇》,解危机公关【转】
本帖最后由 沈志勇1 于 2013-2-28 14:53 编辑刘邦正与家人、众弟兄饮酒庆祝。危机往往悄悄的走来。刘邦的情人曹氏带着孩子在门口嚷着:“富贵啦,别忘了我们娘俩,叫爹。”此语一出,众人皆木然,最苦逼的肯定是刘邦和吕后了。
此刻刘邦应该怎么样应对危机呢?他可以选择的策略有:否认,找借口,赔偿,道歉等等。然而刘邦并末使用以上策略,他也没来的及选择,他需要有人拉他一把。顺便说一下,做女人,无需窈窕淑女,无需闭月羞花,但需拥有包容自己男人的爱,以及绝处逢生的智慧和魄力。一句简单的话,镇定的眼神,一个动作,就能得到一个男人的心。
我们看吕后是怎么做的:
一看,吕后走到门口,俯身看看刘肥;
二牵,牵着刘肥的手,把他送到刘邦身边
三言,告诉刘肥叫爹。
四笑,纵有千言万语,未发一问,微笑面对。
这就是“顺水推舟的策略,而非逆流而上”。吕后这一句“叫爹”似晨曦的一缕阳光,融化了喜马拉雅山千年的冰雪,化解了夫妻关系,兄长关系,父子关系,亲友关系的尴尬。
总而言之,公关有时如一弱女子可以四两拨千斤,逢凶化吉。危机公关有时需要忍辱负重,摆平甚至加强多种利益关系。【转自中国公关网,作者:@手指那天边的大海】http://www.chinapr.com.cn/templates/T_Second/index.aspx?nodeid=41&page=ContentPage&contentid=1647 说的很有道理! 蟹蓝 发表于 2013-1-24 13:21 static/image/common/back.gif
说的很有道理!
谢谢管理员的称赞哦。 危机公关就像消防员、建筑师、心里咨询师等多个角色与一身 罗恩 发表于 2013-1-30 08:59 static/image/common/back.gif
危机公关就像消防员、建筑师、心里咨询师等多个角色与一身
罗老师,真是一语中的啊!
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