zhca888 发表于 2005-6-11 12:36:00

如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

我公司从事快递行业十余年,我公司业务员的职责现在主要有收送快件和开发客户,业务员的工资是提成的(根据收派快件的数量),但是现在存在一个问题,业务员在业务量达到一定程度时就不再增长,原因是他们不再主动地去开发客户,因为他们知道一旦他们的业务量太大,他们的区域就要被划分(因为一方面公司考虑业务员工作负荷太大,不利于业务开发,另一方面公司考虑工作量大,会影响服务质量),这样他们反而得不偿失,所以现在公司的业务量增长缓慢,公司现在也在不断地增加业务员,但是这导致很多老业务员的不满.各位同行出出主意,如何解决这个问题.

zhca888 发表于 2005-6-11 14:37:00

RE:如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

再次提醒,这个问题我们公司高管还没解决,如果有谁能够有办法,可以到我们这儿做高管啦!

jwrj-wjj 发表于 2005-6-14 14:02:00

RE:如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

从你的描述中判断,你们原来没有一个与业务量相关的绩效考核,随之而来的与绩效考核挂钩的薪酬体系也过于单一和呆板,因此难免会出现上述情况。

jwrj-wjj 发表于 2005-6-14 14:06:00

RE:如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

不成熟的建议:参考相关的书籍,以他之长补己之短,结合本单位的实际情况,逐步制定出符合本单位发展的岗位指责、绩效考核以及薪酬体系等。二十一世纪的成功新法---复制成功。要善于借力。

友谊无声 发表于 2005-6-14 20:39:00

RE:如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

主要的问题你们已经发现了,提个不成熟的想法。试一下“传销”中发展下线的办法,让开发业务的业务员由于业务的开发而导致被划分区域在不提供服务的情况写也能拿到一定的奖金。

rosyhk 发表于 2005-6-15 00:40:00

RE:如何制定业务员的职责和薪酬?大家捧场!

既然要分割别人的地,好歹也得让人当个片长啥的,基础薪资有点表示哦
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