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员工关系与劳动法
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微笑着渐长坚强
发表于 2013-5-5 21:18:23
怎样应对工伤引起的创伤
工伤后,仅仅对普遍人群不加区分地进行辅导和心理疏通是不够的,更重要的是对事件参与者进行心理干预。工伤事件发生后的48小时内是进行危机干预的最好时机,及时处理,进行交流、教育和辅导。对参与者进行危机干预和心理辅导,要进行安抚、倾听、支持。首先要稳定患者的情绪,让他感受到自己是安全的、被保护的、受理解的。企业要尽量避免使用惩罚如扣奖金的办法,而要为员工提供良好的支持。
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