遇到极品一线职工，HR们如何处理员工关系.
案例：一职工张某，2006年进公司，是老员工了，因公司性质特殊，上月加班可做进本月，若上月该员功4.19~4.28共计8天没来上班，当月做考勤时，按照事假来做（公司10号发工资），5.15号该员工拿来张病假条，诊断日期2013年4月19，医生建议休息两周（4.19~5.2）.按照公司考勤制度，5月份考勤里应补该员工4月8天病假工资
（基本工资+生活补贴+工龄工资+交通补贴）/21.75*8，
但该员工强烈要求不用补病假工资，病假条上面写的是休息两周，补他12天正常出勤，就是等下回他有事请假，不做事假，做成正常出勤，这样如果是正常出勤，“病假工资”就变成
（基本工资+绩效+生活补贴+工龄工资+交通补贴）/21.75*12，
这样公司就太亏了呀，哎，他胡搅蛮缠，一天说几次，如果事情不解决就不做事，找领导，最后领导说按照张某说的办吧。
如果大家遇到这样的员工，会怎么处理呢？
最烦这样的员工，跟他拿制度讲道理，他就矫情，去磨领导，最后领导耐不住批了，反过来到HR这里说{:5_不人性 HR 里外不是人 {:5_138:}
不过同想知道员工关系有什么好方法没 如果既能保持公司制度 在员工面前还不用扮黑脸 法理与人情如何兼顾 碰到这种员工我都是按制度办。
如果老板私下答应的话让老板自己写个批条，由老板直接交代财务安排发放，自己不参与这事！！
作为HR，我的原则是自己绝不做违反制度的事！老板自己要做人情让他自己做去{:5_248:} 1.员工4月19日就已经拿到病假单，为啥5月15日才拿到公司来呢，而你们又是10号发上月工资，他这不是给工资核算带来麻烦么，应该及时递交假单才是，这种事后补的事儿员工本身就是有问题的，而且考勤规章制度中应该明确需及时递交各类假单的重要性；
2.病假怎么能算作正常出勤呢？不明白这个员工是什么逻辑呢，我觉得病假就是病假，没有理由当成正常出勤，而且病假期间如何发放工资，应该是有相应规定的；
3.领导在这件事情上立场不对，应该按规章办事，而不能同意员工的做法，有一人如此，后果不堪设想，内部就会有失公平，大家效仿；
浦江人才网专家：钻出这样的事情，那是你们的制度出现问题 有机会这样的员工我会开掉他，这样的员工不是矫情是蛮不讲理，如果后面碰到了劳动纠纷是最大的祸害。 旺财小强 发表于 2013-6-5 16:26 static/image/common/back.gif
碰到这种员工我都是按制度办。
如果老板私下答应的话让老板自己写个批条，由老板直接交代财务安排发放，自 ...
同意，风格像:lol 不能由着性子来，考勤要日清月结，出勤还有透支的吗？制度一旦破坏，以后很难管。你们的高管水平一般。
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