企业绩效管理信息化的真正价值(二)
贯通绩效管理与培训、薪酬等各模块,构建能力提升体系绩效管理的一个重要价值是帮助员工提升能力、改善业绩。在实际操作中,直接上级通过绩效管理发现员工能力差距,在反馈中提出能力提升建议,比如参加何种培训等——如果缺乏及时跟进,实际上大量建议最终会石沉大海。
而一般信息系统囿于传统人事管理的职能模块分割思维,集中于考核打分过程的实现,至多将考核结果与薪酬挂钩。
我们认为,一个优秀的绩效管理平台应该能将绩效管理业务和薪酬管理、培训发展、能力素质模型、职业生涯管理等各业务模块打通,推动员工能力的提升。比如,直接上级发现员工绩效差距,认为其原因是由于沟通能力造成,则可以在提出建议的同时将沟通能力相关课程推送给员工;员工则可通过自助平台登陆e-Learning系统学习相关课程——当然,这背后有一个贯通能力模型、培训、绩效管理的系统的有力支撑。
兼容多种绩效管理方法,实现绩效管理体系落地
绩效管理没有标准流程和规范,不同企业的绩效管理体系各不相同,而且企业还会随着内外部情况的变化不断调整绩效管理体系。因此,只有灵活性高和可配置性强的软件才能满足各类企业的需求。
基于多年实践,我们认为,这种灵活性主要体现在如下几个方面:
灵活设置考评量表;
Ø 灵活设置目标卡审批流程(目标制订、分解、审核、反馈);
Ø 360度评估、能力评估与目标任务考核相结合;
Ø 部门考评结果和员工考核结果相结合;
Ø KPI量化指标数据采集,将业务系统的数据自动或手工导入至绩效平台,依据制订的标准计算出绩效得分;
Ø 与企业门户的集成,目标卡审批、考核申诉及结果面谈等待办任务推送到企业门户。
绩效管理没有标准流程和规范,不同企业的绩效管理体系各不相同
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