hdfangfang 发表于 2014-2-18 16:52:57

细节管理

今天学习了细节管理的相关知识：细节管理代表人物：汪中求，北京博世德管理咨询公司首席讲师，著作《细节决定成败》、《细节决定成败2》、《契约精神》、《精细化管理》、《谁能超越丰田》、《浪费的都是利润》、《中国需要工业精神》。细节管理的定义：强调的是一个系统，要求每个岗位上的每个员工都把自己的工作做好，不找任何借口，哪怕是合理的借口，想法设法的把工作做好。细节管理了在企业管理中的应用：细节体现在企业 ...
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