员工告诉我离职,我的处理措施是否得当?
本帖最后由 HR追梦 于 2014-5-6 08:33 编辑前几天一个员工告诉我,他和其他几个员工有点想要离职,但由于他们的原因我处理不了,而且他们不属于同一个部门,大概是三个部门的人,我把这是告诉主管,希望主管能够和其他部门主管沟通,尽可能安抚一下员工,结果主管们把这件事闹得沸沸扬扬的。本来只是有想法的,现在变得尴尬了!
不知道自己的做法对不对?我是一个招聘专员。PS:这几个员工都还错,工作努力,能力也还可以。
我个人感觉,这件事情主管的处理是欠妥当的。
1、员工本身有离职想法,并且比较优秀,你作为招聘专员,第一时间反馈没有问题。
2、主管与其他部门主管沟通,反而将一个想法变成了员工不得不离开的一个尴尬,估计是在沟通过程中出了问题。
3、员工很多时候显露出离职的意愿,其实有时候是希望能够得到公司层面的关注,而不是下最后的通牒。 1.招聘专员的职责是什么,公司的文化是什么样的,会不要支持或允许自由建言的行为,主管的风格是什么样的,比如处事风格,人际关系等等,这是需要在做出决策前摸清的;
2.离职员工的这种情况个人同意楼上的观点,离职员工说出离职的想法并不一定是真要离职,真要离职的员工可能一有离职的念头就要行动了。员工提出离职只能说明其有了离职意愿,但离职意愿不等于离职行为。作为招聘专员在这件事情上应该多和这位提出离职的员工沟通一下,了解他们为什么要离职,弄清楚原因。
3.主管把这事闹的沸沸扬扬,也许公司的文化是不提倡或者在某种程度上“憎恶”员工离职的。
4.员工告诉招聘主管离职的想法,也许是出于对其信任。最后,这种信任反而成为了伤害。 我爱书 发表于 2014-5-6 15:17 static/image/common/back.gif
1.招聘专员的职责是什么,公司的文化是什么样的,会不要支持或允许自由建言的行为,主管的风格是什么样的, ...
主管也不是有意的,只是把几个要离职部门的主管召集了开会,然后商量解决办法。结果不知道为什么几乎所有人都知道了。
╮(╯▽╰)╭,原因很简单加班较多,待遇不够。 不过员工在这边工作还是比较开心的。 招聘专员第一时间知道员工离职的想法,告诉主管解决是对的。做为公司人力资源部一名员工,给有离职想法员工面谈,做员工思想工作,了解员工真正要离职的原因,挽留员工,让员工放下思想负担,也是你的职责。员工离职事情最好不要从人力资源部门人员散布出去,不然会给单位不好的影响,也会给想离职经做工作留下来的员工丟面子。 主管应该各个突破,而不是召开一个象征性的会议。
主管这么弱,你们经理知道吗? HR追梦 发表于 2014-5-6 18:06 static/image/common/back.gif
主管也不是有意的,只是把几个要离职部门的主管召集了开会,然后商量解决办法。结果不知道为什么几乎所有 ...
这种事应该私下讨论,不能大张旗鼓的开会 我认为招聘专员的做法欠妥。员工一般对把自己招聘进来的人有一定的信任感,招聘应该了解员工有离职倾向的真正原因,可以向主管反馈,但是一定要记住一点,要对事不对人,反馈整体现象和问题,不要反馈具体的员工。比如:员工普遍反应薪资低,咱们公司和同行业相比确实低,是否一起向公司反馈一下?一定不要反馈**因为工资低有离职意向,这不叫沟通,这叫打小报告,暴露出来之后不只是尬尴,员工和你的信任感荡然无存。
这几个主管是来搞笑的吧?或许他觉得不缺人,或许他想用铁腕手段杀一儆百,不评论~~~~ 其实,你把这件事情反馈给主管客观上来讲是没错的,员工告诉你的用意是希望你能帮助他们解决一些问题,如果这个问题你解决不了自然要告诉主管。
至于这个消息传播出去了,不管什么原因都是不应该的。也许是部门本来就不想用这几个人了,正好趁着这个机会让他们自动走人;您也说了归根到底这几个人是因为待遇问题(觉得加班多待遇低),但其实这种以要离职来要挟的做法非常不明智,而且是联合多人,我个人非常反感这件事,某个人可以单独把要求提出来,但一定不要拉帮结伙,除非没有这几个人公司会倒闭,否则,我也希望这几个人离开。要不然其他人会效仿都以这种方式要求公司涨工资 我觉得告诉领导是应该的,但是你们领导和几个部门领导的处事方式可能不太对