阿卡尼亚勋爵 发表于 2014-6-13 00:48:19

360度反馈之个人拙见

很多国企热衷于从外部管理公司中引入360度反馈项目，但最终往往不了了之，成了食之无味弃之可惜的鸡肋。个人认为书本上常常把360度反馈列为绩效考核的一种手段其实是一个误区。360度反馈在塑造高度参与的工作团队结构及工作行为变革方面变现的更为突出。如果一定要将360度反馈用于绩效考核中，那么不妨尝试多次反复实施：
1.在第一次实行360度或向上反馈后，在20天内将其及时反馈给员工（建议采取一对一面谈），协助其定制改进方案，但不要将此次反馈结果与绩效工资挂钩。保存反馈结果并以此作为下一次360反馈的依据
2.在4个月内进行第二次360反馈（虽然沃尔德曼先生强调的是6个月，鄙人认为必要的紧迫感能够促使某些心里防卫能力极强的老员工及时改变其工作行为), 以此次反馈结果与第一次反馈结果及制定的改进方案相比较，根据其改进情况，与绩效考核挂钩。
也就是说360度反馈更应侧重于鼓励员工投入到变革之中，在传统工作习惯逐渐固化的情况下，通过多次实施，促使员工适应并认同工作变革。当然成功的360反馈与企业领导人变革的决心是分不开的，如果仅仅是一味的追求时髦和所谓的管理创新，那么请慎重考虑，因为一次不了了之的失败必然会导致员工对今后的变革产生怀疑。


一只卖萌大三狗的愚见，请前辈指教··································

znfish 发表于 2014-6-19 16:34:58

讲的很好

yanxiaoyanyan 发表于 2014-7-1 15:30:02

还不错！
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