HR1966 发表于 2005-9-11 08:51:00

[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

某企业，由于规模额定迅速增长，很多硬件建设，特别是员工生活和福利方面的建设严重滞后；许多生活安全问题得不到解决，老板为了稳定人心，多次在员工大会上，描述一个个诱人的“饼”。时间一长，多数事情未能实现；在加上某些老板决策朝令夕改，出了问题都怪员工的错，便引起了员工对企业和老板的信任危机，有些人甚至背后讲，老板讲话等于放屁，甚至反应曾经写在纸上发布的通知，都无法兑现。
作为一个人力资源部经理，你该如何面对面临的实际情况，引导组建健康的企业文化？

春在溪头 发表于 2005-9-12 10:51:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

我也遇到这样的信任危机，员工基本不信任高层，而高层则只着眼于解决业务上的难题，对于员工福利等问题比较漠视，导致员工认为企业就是让他们卖命的，企业内部氛极不好。
我现在想知道的是如何让老板放手来让HR来改善现状，即怎样让高层信任HR？大家是否有一些行之有效的举措或取得成效的办法。

prince_ql 发表于 2005-9-12 11:46:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

这的确是非常困难的,首先要让高层充分认识到改变这种状况的必要性和重要性.对HR来讲,如何获得高层的信任,大胆着手的采取措施是非常关键的.HR采取措施必然要改善员工福利,兑现部分承诺!必然增加开支,如何说服老板拿出资金来也是艰难的任务.

腾飞酷 发表于 2005-9-12 19:11:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

先叫你的老板不要随便放屁，兑现的承诺才能放一放。

SZCJG 发表于 2005-9-13 10:28:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

遇到这种老板是悲哀,想办法改变他的意识是很难的.因为他觉得:公司最重要的销售和财务部门,企业寻求长期发展只抓住这些核心部门就可以了.至于员工福利\企业文化等内部因素,只能等到企业利益最大化的时候予以考虑了.遇到这种情况,多搜集内部员工意见,以数据形式侧面敲击老板:员工内部不平衡感已经很强了,不处理好企业内部矛盾,外面一切事情都做不好.同时,强化制度的执行.制度的制定者是老板,带头违反的还是老板,这就是制度不能持之以恒的发展的根本原因.

SZCJG 发表于 2005-9-13 10:29:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

如果老板还是一意孤行,您还是不要坚持了.否则做人的原则你也将失掉,请相信,懂情理\目光长远的管理者还是很多的!

yxx_ni 发表于 2005-9-13 20:39:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

作人力资源工作很难,对上要求交待,对下要有说法

宠着小猪 发表于 2005-9-14 10:09:00

RE：

以下是引用腾飞酷在2005-9-12 19:10:42的发言
先叫你的老板不要随便放屁，兑现的承诺才能放一放。
**************
   怎么这么说话呢，我看你得先想想你说话的语气。努力

宠着小猪 发表于 2005-9-14 16:01:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

面对老板要善于沟通；面对员工要博取信任。

youzi 发表于 2005-9-16 09:55:00

RE:[原创] 讨论:怎样改变信任危机?

这种企业迟早倒闭，除非是国有企业，有国家撑腰。诚信是管理的根本，如果根基都保不住，还只望公司能发展。我觉得楼主所在的人力资源部是傀儡，只能为老板背黑锅吧。
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