寂寞森林 发表于 2014-11-17 16:59:29

双11带来的法律问题

遇到这样的情况，消费者可以要求店家赔偿吗？

消费者权益保护法
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

求解！




spcchenyue 发表于 2014-11-18 09:51:15

哈哈，楼主这是普及消费者权益保护法的节奏啊。

我认为是属于欺诈，因为如果没有足够的货源来供应，或者足够的能力提供服务，那就不要打肿脸充胖子。更何况不能因为店家一面之词就封店，就申请退款。

我觉得更多的可能是炒作。

寂寞森林 发表于 2014-11-18 10:54:17

spcchenyue 发表于 2014-11-18 09:51 static/image/common/back.gif
哈哈，楼主这是普及消费者权益保护法的节奏啊。

我认为是属于欺诈，因为如果没有足够的货源来供应，或者足 ...

:lol我一同学也在做淘宝  昨天他发给我的   觉得挺符合现在情况的   过来跟大家分享一下

spcchenyue 发表于 2014-11-18 11:06:07

寂寞森林 发表于 2014-11-18 10:54 static/image/common/back.gif
我一同学也在做淘宝  昨天他发给我的   觉得挺符合现在情况的   过来跟大家分享一下
...

很多店铺如果没货的话，会显示缺货，而不是一味的多卖。

懒猫琪琪 发表于 2014-11-18 11:15:21

坐等大家解答的{:5_228:}

鱼向反方向游 发表于 2014-11-18 14:35:48

第一，如何界定欺诈，是个问题。属于经营能力不足，一般不属于欺诈。
第二，如果想获得赔偿，走公诉的途径，但是要看此事件造成的损害有多大，损害较难评估。

综上，个体消费者维权的路还很长
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