z5360252 发表于 2015-5-11 19:00:56

品牌需要与顾客互动吗

很多企业在社交网络上追求品牌与顾客的互动，我看完全没必要，社交网络是人与人的互动，品牌又不是个人，谁闲的发慌跟你玩？再说了，一个好的品牌就是不互动，顾客也会买，比如双立人，去德国的中国人哪个不买？做品牌的目的就是降低卖买双方的交易成本！吓互动反而岀事，比如加多宝事件！

fpg 发表于 2018-8-8 08:43:42

非常感谢楼主分享这样的好资料！
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