[原创] 急!!请各位帮忙,帮我找个方向
来到一家新的公司做人力资源与行政部经理,真是头大如斗!公司是做连锁零售业的,卖女式皮鞋,有一百多家门店,600多营业员,100业务员,管理分财务、电脑、企划、运营、连锁拓展、发展、综合管理等9个部门,共80人左右,合计人员约800人上下。经营状态很好,营业额比去年翻了十倍,但是飞速发展就会有问题,以前的绩效管理体系也不知道是哪里找来的,细化的不得了,但是员工对此积极性不强,因为他的绩效奖金是在原有的工资基础上又加上去的,对于天上掉下来的钱,大家接受了以后就觉得习以为常了,业绩指标低就很容易完成,定的高了又达不到,有怨气,就会导致人员流失。老板花了钱还没有效果,很不满意。
大家给我出出主意吧,在这种高速发展的企业,员工没有很高的知识水平,该怎样制定绩效考核标准呢?
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充分体现多劳多得的原理。其实不存在绩效考核,就应该做一个细致的计件工资分配体系及日常奖惩制度就行了。
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同意顺予兄的观点,对于营业员及业务员可以采用计件或者提成的做法。对于其他人员,问题不在于绩效奖金是从何而来,而在于绩效考核的合理性,如果无法做到相对公平合理的考核,建议暂且不做绩效考核,待规划出较合理的考核方案后再推行再与绩效奖金挂钩。
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那末对于办公室人员呢?比如说财务、企划、电脑部、综合管理部、拓展部一类的
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绩效标准应该根据企业实际经营的基础上来调整,综合考虑市场竞争状况,环境因素,公司总体经营目标因素等,绩效标准的设置可同时可采用团体绩效前50%人员绩效值加权平均值的方法来确定,即可以保证绩效指标的可是现实性,同时也可保证绩效指标的是在逐渐提高的标准。RE:[原创] 急!!请各位帮忙,帮我找个方向
行政和财务一直是绩效的盲区,个人建议可以采用目标管理(下任务单的形式)或者和公司的总业绩挂起钩来的考核方法。
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