[原创] 洛嘉：从优秀走向卓越———洛阳北方企业集团有限公司洛嘉
二、终端卖场提高洛嘉品牌与顾客接触质量 在企业与消费者的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳定的关系，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。所有这一切的核心是处理好与顾客的关系，把服务、质量和营销有机地结合起来，通过与之建立长期稳定的关系来实现长期拥有顾客的目标。那种认为对顾客需求作出了反应、为顾客解答了问题、平息了顾客的不满就尽到了责任的想法已经落伍了。 终端是顾客与品牌信息接触最直接、最全面的有效途径，要提高销售质量就必须在终端改善品牌与顾客的接触质量。通过终端卖场生动化，使产品的布置背景体现出个性，同时为消费者塑造出一个鲜明的企业形象。具体操作就是，通过与终端建立良好的合作关系，帮助终端做好产品的摆放、布局、促销等活动。为使这项工作更有效地全面展开，北企集团对销售及管理人员进行了全方位培训，使营销人员的角色产生了本质的转变，由销售型转变为客户顾问型，工作性质由监督转变为支持服务。这一切行为的转变有力地提高了企业终端卖场的销售质量，提高了企业与顾客的信息沟通与互动，在终端营造出了一个与竞争对手不同的竞争力，真正做到了公司生产能够随市场变化而变化，最终形成北企集团特有的竞争优势。 三、公益公关让洛嘉品牌核心价值长驻消费者心中 为提高促销活动的有效性，就必须力求创新。洛阳北方企业集团有限公司通过一系列的科技文化娱乐下乡、捐资助学献爱心等公益事业活动，注重在教育、科技文化等方面为消费者作出贡献，让消费者与洛嘉摩托车“面对面真情互动”，鲜明地树立其在消费者心中的美好形象。通过这些公益事业活动的深层次沟通，让消费者真切地体验到了洛嘉品牌的核心价值。 １．送科技文化下乡活动 送科技文化下乡活动对农村消费者有很强的吸引力，也是洛嘉品牌核心价值与消费者深层次沟通的切入点。北企集团的送科技文化下乡活动主要包括捐资助学献爱心（向农村小学赠送电脑、课桌、科技图书等教学用品，向学生赠送书包、文具等学习用品）；放映农业科技类电影；向农村文化娱乐室赠送农业科技图书、体育器材、广播器材等。通过送科技文化下乡活动，企业向消费者传达了洛嘉品牌的核心价值——关注您所关注。同时，企业也真实地感受到：只要真情对待顾客，顾客就会真情对待你。 ２．感受自然生活乐趣 为让消费者全面了解洛阳北方企业集团有限公司和洛嘉摩托车，北企集团还经常举行丰富多彩的文艺表演活动和“洛嘉与您零距离——真情伴您每一天”现场展示活动。如“洛嘉极限飞车表演队”为观众表演了摩托车高空匀速飞行、高空单把献花飞行、高空双车互换车位花样飞行、高空站立特技飞行、高空比翼双飞特技飞行、上下翻飞弧线飞行和高空群车对冲花样飞行等飞行节目，洛嘉摩托车卓越的性能和选手精彩刺激的特技表演博得观众阵阵喝彩，在表演中表演队首次使用了弯梁摩托车作为道具，这在摩托车飞车表演中是前所未有的。 北企集团通过深层次沟通，把洛嘉品牌的核心价值印在了消费者的内心深处，同时也提升了其对品牌的忠诚度。为了让广大消费者最直接、最全面地了解洛嘉品牌信息，改善洛嘉品牌与消费者的接触质量，鲜明地树立洛嘉品牌在消费者心中的美好形象，北企集团在为洛嘉进行的一系列营销策划中非常注重选用低成本的深层次沟通策略，以期与目标受众达成互动的深层次沟通。他们在促销方案的每一个环节都尽量创造出让受众深刻感受品牌核心价值的机会，时时刻刻向受众传达洛阳北方企业集团以关注人们的生活为己任的博大胸襟和企业追求前景之宽广、谋求境界之深远的气度。通过真诚而富有爱心的公益营销，洛嘉的价值观“润物细无声”地渗入受众的心田。 目前，洛嘉的以上努力已获得明显成效，２００３年，洛嘉在广告费仅占销售额１．７％左右的前提下，仍以３７％以上的增长速度成为国内前１０名摩托车生产企业中增长最快的摩托车品牌。-----新媒体网讯----www.lyd.com.cn---- 展望未来，任重而道远，前进的道路上还有更高的山峰等着“北企人”去攀登。未来６年是北企集团“再创业”的关键时期，围绕中国兵器装备集团提出的实现“６２２”战略目标，北企集团已确立了“振兴摩托车主业，加快改革调整，实现跨越发展”的奋斗目标。第一个３年即２００４年到２００６年，销售收入要争取超过１３亿元，利润增长幅度不低于２０％，新产品收入要占到总收入的５５％以上，摩托车年总产量要突破１００万辆。以此为基础，为后３年的再翻番做好准备。 为实现这一目标，北企集团提出了“做强做精”和“走出去，引进来”战略，通过与科研院校联合或引进国外技术，突出摩托车整车的技术开发带动作用，重点进行大排量摩托车及发动机的研发工作，拉长摩托车产品的结构链，达到差异化产品互补效果，树立企业产品形象。 涓涓细流汇大海，乘风破浪再扬帆。站在新的起跑线上，洛阳北方企业集团有限公司的全体干部职工将顶风逆水树雄心，以“团结拼搏，开拓创新”的企业精神勇攀高峰，继续书写国企改革和发展的新篇章。RE:[原创] 洛嘉：从优秀走向卓越———洛阳北方企业集团有限公
好像条理性不够，不太吸引人读下去似的。
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