天皇哈哈 发表于 2015-11-30 15:24:09

如何做一次让候选人满意的面试?

做招聘的HR可以说是阅人无数,但是作为招聘HR不仅仅是候选人做评价,候选人也会对HR做评价。我记得自己之前供职的公司都会对前来面试过的候选人进行调查,来了解公司面试工作的好坏。有很多候选人面试过后都会给面试官很高的评价,专业、和蔼可亲等等,甚至后来还会成为朋友。但是也有的候选人面试未结束就抬屁股走人,认为公司的面试官非常不专业,这样的公司不值得加入。试问各位HR小伙伴,作为久经沙场的面试官,如何做一场让候选人满意的面试呢?

懒猫琪琪 发表于 2015-12-1 09:41:33

欢迎大家参与讨论啊

billy.liang 发表于 2015-12-3 11:03:35

本帖最后由 billy.liang 于 2015-12-4 13:00 编辑

占地、想想、题目好大、慢慢写

目的是让候选人感到满意,就是一种感觉和体验,一种与面试官打交道后的主观感受(这暂时不谈入职与否)。
这儿主要说面试的流程安排细节的处理,假设按照附图的工作流程进行。
细节里面有魔鬼:

[*]熟悉应聘者资料,本人设置可以说是研究候选人的书面材料了(随招聘岗位级别的不同,相应地研究每份资料的投入的时间长度也有不同);
[*]标准化的测评和笔试会定为初试的内容,并明确告知安排复试的通知时间期限(具体时间);
[*]按照每一候选人测试或笔试成绩及其反应特征,针对性地设定个性化情境假设性的问题(结构化面试);
[*]标准的回复求助者文件包(公司简介、面试的流程简介、招聘组人员简介、招聘联系人及联系方式、职位申请表等等)及便捷的联系渠道建立(以前是QQ、Q群、飞信和邮箱);
[*]招聘组标准作业流程;
[*]经过培训的招聘组(面试场景式体验:尊重、倾听、沟通);
[*]。。。。。。

shaobao0512 发表于 2015-12-3 11:14:41

这些年,自己也去面试,也做面试官,对于楼主这个问题,还是挺有感触的。
如何让做好面试,我觉得对于HR来说,以下几点要引起重视:
1.面试之前,你得了解求职岗位所涉及的一些背景知识。所谓你和求职者能够 言之有物,这很重要,试想,你面试人家,你提的问题或者对他的回答评判,都是外行,谁还愿意和你继续聊,没得聊,你说效果怎么?
2.面试过程中,待之以礼。无论你公司强弱大小,无论求职职位高低,不能有瞧不起,无论言语还是表情。
3.面试过程中,你要实话实说你的职位,可不能贪图一时之快,有的求职者会太高你,例如称呼  **总。
4.面试结束后,无论企业是否满意,最好不要直接拒绝,可以延后告知,这样顾全了求职者面子,会有好收获。


碧溪金沙 发表于 2015-12-3 12:54:04

招聘的招纳贤才,企业在不同阶段需要不同的人才,包括怪才,招聘人员要海纳百川,方得麒麟才子!

xianrui2010 发表于 2015-12-3 14:26:51

能问到点子上,能给面试者以优质的解答,能畅通无阻的沟通,就差不多了...做到这些也不容易!

CHO在线 发表于 2015-12-3 18:02:40

个人喜欢压迫式STAR面试

丙饼 发表于 2015-12-3 23:18:41

面试毕竟是一个互相交流的过程,就像shaobao前辈说的那样,要言之有物比较好。要让候选人满意的面试,我觉得首先自己得对自己所在的行业有所了解吧,其次,如果最终因为某些因素导致谈崩了,当时时间允许的话,可以试着转移一下话题,不要再纠缠在一个问题上,然后聊一些比较轻松的话题,比如爱好啊、经历啊、对最近某个新闻的看法啊之类的。就像一次朋友之间的谈心。这几番你来我往之后,我想即使在那个问题还是谈拢不了的情况下,对方还是会很希望能有再次见面的机会的~

超逸绝尘 发表于 2015-12-4 00:17:45

互相理解,互相尊重。

学习与充电 发表于 2015-12-4 08:20:51

我觉得除了运用专业的面试方法之外(专业指star等),更好的还是运用拉家常的方式,将应聘岗位的要求糅合进去更好,这样一方面让被面试的人感觉轻松,可以充分展现他的才能;另外还可以让人感受到平等,让被面试者对企业文化的认同感在面试时就能灌输。其他面试需要准备的事项楼上同仁已有充分说明了,不过还是要重复的是我认为面试的最关键的面试后的通知方式不能忽视,因为无论是否在本次应聘成功,说不定以后还有机会,就算没机会但被面试者以后在社会上的口碑也是以后公司招聘成功提升的一个不可忽视的渠道。
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