广问浅析大数据时代下的企业管理
数据分析对于管理的重要程度，孙膑的《孙子兵法》中已有记载：“夫未战而庙算胜者，得算多也。”数据运用于管理的计划、组织、领导、控制和创新各个步骤之中。广问认为企业管理决策也是基于数据分析而得出的，其对于企业制定发展蓝图与合理安排企业现有资源具有重大的意义。通过数据进行精准预测在企业发展中有着重要意义，预测的准确度能帮助企业更好更快发展。一、大数据的特点 广问通过数据来分析大数据时代的特点：（1）截止到2006年，广问统计得到全世界的电子数据存储量达到了17.8万拍字节，如今这个数字更是达到了惊人的180万拍字节，短时间内已经暴增一个数量级。广问由此预测，在2015年这个数字甚至可能会达到8百万拍字节。由此可以得出的结论大数据时代的明显特点就是数据预测变得更加的精确。虽然现在的数据处理能力依旧还在不断的进步，但是就目前的处理能力，大数据也极大地提高了预测的精确度。（2）截止到2012年，人类使用的所有印刷品包含的数据量达到了200PB，而人类历史上说过的话数据量大约是5EB，过去两年产生的数据量所占的比例达到了人类历史数据总量的90%。 二、通过大数据预测 听过大数据进行预测对企业生产中的各个环节包括购买原材料、扩充设备、补充人员等需要依据市场数据进行调整具有不可或缺的意义。预测在整个企业生态系统具有很重要的作用，其重要性可以从以下几点来说明： （1）预测可以为管理部提供决策的依据；（2）预测可以为销售部增加销售人员提供帮助； （3）预测可以为财政部预算和成本控制提供依据； （4）预测便于采购部制定准确的采购计划以降低生产成本； （5）对于生产部，预测是企业编制生产计划的基础； （6）新产品的预测可以为研发部设计提供参考，根据对市场需求的预测进行产品的开发； 广问认为在大数据时代中企业需要合理地运用大数据来提升预测、管理水平。数据信息时代的竞争，不是劳动生产力的竞争。所以需要要求公司制定流线化商业模式，各个环节之间无缝对接，要保证每一个决策正确性。企业需要做到这些，必须实行以实事数据为基础的决策方式。使用数据分析来制定企业发展计划，通过数据分析对企业各个环节进行优化，利用潜在的价值。 三、大数据在企业管理中的具体应用 1、实时了解客户 在过去的一段时间里，大多数企业通过调查问卷的方式寻找潜在用户。当结果出来时信息已经是过时。能否与客户达成生意合作的关键所在是充分了解客户。同时企业要确保客户隐私不会泄露。2、企业改进、创新产品 广问的大数据分析可以帮助企业更好地了解客户的产品需求。比如通过社交软件收集用户对某个产品的评价，可以为企业提供比问卷调查更多准确的信息。这些信息是实时收集的，企业可以以此做出改进。 使用算法可以帮助企业针对竞争对手的市场策略进行实时的调整。企业已经开始使用广问的大数据来提供个性化的在线服务，满足个性化的需求，同时也享受到了销售和利润的增长。 3、利用企业的数据和公共数据寻找新的商机 有关部门现在利用各种政策来刺激企业利用和收集大量开放数据。广问研究表明在2011年，由欧洲联盟举办的公开数据挑战。荷兰政府方面将重点放促进文化数据的二次利用创造新的解决方案。 而且企业可以使用广问的大数据发现顾客的潜在需求。通过对企业已经掌握的数据分析，可以找到客户尚不知道自己的需求。
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