《KPI≠绩效，吴老师你搞混了》
《KPI≠绩效，吴老师你搞混了》去年雷军在小米的年会上说“玩得开心”就好，今年，雷军给小米定了个小目标“1000亿就好”。小米从“无绩效主义”到“绩效主义”的战略大掉头引发热议。吴晓波老师在2月8日发布的《绩效主义万岁》一文中形象地把小米形容为“一个反叛者的皈依”。贴切！
小米究竟能不能实现千亿的小目标呢？
……这个……额……榴莲真的不知道。
榴莲今天想谈谈的是吴晓波老师在《绩效主义万岁》中的一句话——“千亿就是KPI，KPI就是绩效”。对于这句话，从事绩效工作的榴莲表示不服！这句话对“KPI”和“绩效”概念的理解，不贴切！
绩效是什么？绩效是员工为了支撑组织的目标而采取的一系列行动之后所取得的结果。什么是KPI？KPI关键绩效指标是基于员工岗位职责而设定的，并与员工工作目标密切相关的衡量指标。从定义上来看，绩效是一个结果，而KPI是引导员工行为的关键指标。
吴晓波老师上半句说“千亿就是KPI”，这句话不对，“千亿”是小米的战略目标，而不是KPI。至于下半句话“KPI就是绩效”，在逻辑上是说不通的。
举个例子：一只老母鸡每天早上7点准时到鸡窝下蛋，让农民8点钟可以拿去做三明治吃。老母鸡一天下1个蛋，一周可以下7个蛋。有一天老母鸡偷懒，没有去鸡窝，导致这周只下了6个蛋。这个例子里面，“一周下7个蛋，让农民每天都能做三明治吃”是农民家的战略目标；“下了6个蛋”是老母鸡的绩效；“每天7点到鸡窝报到”和“报到之后下1个蛋”是引导老母鸡下蛋的两个KPI。
KPI是引导行为的关键指标，绩效则是行为的结果，KPI不等于绩效。
吴老师，你搞混了。
真是生动的例子
页:
[1]