胡言非语 发表于 2017-3-30 11:13:25

看懂&会用才是真“SMART”!

http://img.mp.itc.cn/upload/20170311/36d65cbd13814709a697ac653554a363.jpg  胡言非语关键词: SMART  这个英文单词原指“聪明的、巧妙的、敏捷的”,很多朋友也知道,管理学上有个原则叫做“SMART”原则,今天老胡就来给大家重新讲讲这个原则。SMART原则最早提出来,是在管理大师德鲁克于1954年出版的著作《管理实践》这本书里,是对于所设定目标是否正确的评判原则。  老胡今天讲这个原则,可能很多朋友都觉得早就知道了,但就是因为“早就知道”和“看起来都会”这样的观念影响,我们在接受管理概念和工具的时候,并没有去思考如何应用,没有真正的去理解含义,实际工作时完全把这些很好的工具丢在了一边,所以老胡要讲一讲,请大家借此反思,自以为熟悉和理解,甚至掌握的工具、方法,有多少你是能用的?能用好的?  http://img.mp.itc.cn/upload/20170311/5d7d8b1a94e249dc98132b4a378fa75c_th.jpg  老胡有一门课,就叫做《将战略落地——有效的目标管理与计划制定》,里面就谈到这个SMART原则,在这一页ppt里,我感受到学员们对此内容的不以为然,因为不就是说目标设定要注意的五个维度吗?为了便于记忆,将五个维度的单词开头字母组成了SMART,分别是:  Specific 具体的;  Measurable 可测量的;  Attainable 可达到的;  Relevant相关的;  Time based 时间的;  老胡经常把这五个维度给大家一看,问培训的企业管理层们,了解了吗?懂了吗?大家都会轻轻一笑,懂了。然后老胡不信邪,会问大家几个问题:  问题1:各位学员,你缺钱吗?  学员回答:缺、很缺、特别缺!  老胡继续问:缺多少?  学员回答:反正就是缺!  老胡解读:所以各位一直觉得缺钱,要么不缺钱,故意这么说,要么就是永远缺,没有目标,没有做到specific,具体量化。  问题2:如果我们在场的上百号人,都变成了老鼠,请问老鼠最怕什么?  学员回答:猫!  老胡问:什么情况下,老鼠容易被猫抓住呢?  学员回答:偷吃的时候!  老胡问:为什么?  学员回答:因为吃的太欢,没注意到猫来了!  老胡问:那咱们做一个项目,就是“警惕猫来了”项目,请问项目目标应该怎么设立?  学员的回答各种花样,脑洞大开,但大家一致认为最靠谱的就是通过一系列运作,最终将一个铃铛挂到猫的脖子上,项目就算成功了,因为猫一来我们就会知道。  老胡继续问:请问各位管理者,仔细思考,这个目标可否实现?  大家都笑了起来,觉得虽然说出了这个目标,但完不成,对啊,如果你是老鼠,敢去给猫挂铃铛吗?所以,刚刚讲了目标要符合attainable,可达到的,大家就忘了,工作中也是如此,记住,喊出来的只是口号,不一定是目标。  突然有个学员说:“老师,那不能挂铃铛,那就把猫毒死吧!”课堂上大家更是哄堂大笑,气氛热烈起来,老胡接着这个学员的回答问大家:“请问大家,刚才这位学员讲的毒死猫可以吗?”  居然多数学员说“这个好!”  老胡摇摇头,问大家:“还记得项目名称吗?这是更改了项目啊!我们是警惕猫来了,不是搞死猫,这位学员直接将猫弄死了,难道就解决问题了吗?还会有新的猫来,好了,那我们来一只搞死一只,老鼠们就变成杀猫能手了。”大家才发现的确不对,看来设定一个目标不容易啊。  那怎么办呢,其实用SMART原则发现,给猫挂铃铛难以实现,就说明有风险或者缺资源、缺方法,提醒我们为了达到目标,要思考策略,而不是直接去做。老胡刚说完,就有学员开窍了,举手大声说道:“胡老师,我还是要给猫挂铃铛,这个目标是具体的、量化的、也和项目相关、可以由明确的时间限制,但不能实现,那我就还需要一包安眠药,偷偷放进猫的食物里,然后它睡着了我们把铃铛挂上去,这样一直是这只猫,我们可以放心大胆的偷吃了!”  话一落音,教室里爆发出了雷鸣般的掌声,这个学员说的就是老胡想要的,对于一个工作目标来讲,是要进行思考的,往往一个项目目标的描述,就会看出如何实现的策略。http://img.mp.itc.cn/upload/20170311/98fa26bbce8d485a98f1d7656899e3ec_th.jpg  所以,今天讲这么多老胡上课的场景,就是想告诉朋友们,对于任何一个工具、方法、原则,都是在无数经验和思考、实践的基础上总结出来的,切勿一看就会,实则没放进脑海中,学的时候头头是道,用的时候完全不知。目前互联网的碎片化知识信息,的确能增加人们的学习内容、学习频次,但也只能系统思考和教育、实战培训的补充,不能替代。  希望朋友们遇到的每一个管理知识点都去琢磨,一看就会,一看就明白,是浮躁的表现,深入去思考,具体去应用,才是我们要做的。
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发表于 2017-3-31 09:19:10

说得好,知道以后还要做到。

发表于 1970-1-1 08:00:00

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胡言非语 发表于 2017-3-31 11:50:24

独霸冷 发表于 2017-3-31 10:49 static/image/common/back.gif
很有意思的故事

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团队引导师赵磊 发表于 2017-4-3 18:48:52

不错的贴子   看起来不累

wlhzzr 发表于 2017-5-16 15:23:15

不错的贴子   看起来不累
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